杭州ippbx软交换系统soc1000软交换系统的功能模块
【杭州ippbx软交换系统soc1000软交换系统的功能模块】基于SOC1000软交换系统 , 可以为企业提供方便 , 高效 , 安全可靠的融合通信服务 。企业通过SOC1000软交换系统提供语音、视频、电子传真、会议等丰富的增值业务功能 , 很大程度上提高杭州IPPBX软交换系统工作效率 , 解决工作上的问题 。下面具体介绍一下SOC1000软交换系统的功能模块吧~
1.电话录音模块
可同时对所有电话通话进行录音和查询 , 并提供录音查询下载数据库接口 , 所录音文件为MP3格式(可录音5.8万小时 , 500G硬盘) , 并可提供满意度调查功能 , 实现挂机后对通话满意度收集 。
2.自动外呼模块
用户导入需要呼叫的号码列表 , 设备将自动根据设置呼叫号码 , 并记录结果 。
3.语音TTS模块
帮助客户实现文本转换成语音 , 采用群呼方式实现语音通知功能 , 节省工作人员一一电话告知的时间 , 提高工作效率 。
4.呼叫中心模块
与呼叫中心软件配合 , 呼叫中心模块包含ACD智能排队、IVR语音导航、来电弹屏、坐席监控、报表统计、移动办公、自动外呼、回访等功能 。
5.计费模块
可对通话实时计费 , 设置最低余额后切断通话 , 支持账号余额查询、充值、呼叫黑白名单、定制计费套餐等功能 。
6.语音信箱模块
呼入电话无应答可转入语音信箱 , 提示用户留言 。用户可拨相应功能码或登录服务器下载听取录音 , 还可以生成邮件发送预先设置的邮箱给用户 。
7.电话会议模块
支持定时电话会议、召集式电话会议 , 会议厅模式等多种电话会议方式 , 会场可录音、会场可管理(可设置会场背景音乐、静音、踢出、通道录音、结束会议等) , 目前支持最大8个会议室40方用户参会 。
南京申瓯研发出SOC1000软交换系统构建于Linux操作系统平台 , 为杭州IPPBX软交换系统提供稳定可靠的软交换能力 , 让企业间的通信变得更加畅通 , 为经济发展和信息化建设做出了贡献 。
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