经历一次播客付费的探索,这是我们的发现和思考( 二 )


经历一次播客付费的探索,这是我们的发现和思考
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沟通过程中出现的倒计时解锁进度条设计示意图
不过正如我们在计划说明中强调的 , 计划本身并非以尽快售罄 1000 个名额为目标 , 所以最终我们取消了时限设置 。各位目前看到的进度条(在解锁前)能实时显示支持人数 , 但并没有倒计提醒 。(如果节目果真在多年后解锁而浮现出来 , 倒也不失为一种穿越了时间长河、只会迟到不会缺席的诗意 。)不过意料之外的是 , 虽然没有倒计时的推动 , 1000 这个(在部分听众看来是「低估」的)份额本身 , 似乎代替倒计时无形中制造出一定的紧迫感 , 也许这能部分解释我们在购买趋势中看到的「抢沙发」现象 。
付费用户类型及订阅增长情况
1000 名支持者中 , 有 78.2% 来自订阅用户 , 21.8% 来自非订阅用户 。订阅用户占多数这是意料之中的结果 , 但来自非订阅用户的购买比我们预想的更多(再一次说明我们的估计是多么保守) 。另一个超出我们预期的结果是计划带来的节目订阅数增长 。从 10 月 18 日预热起至 10 月 21 日解锁当日 , 新增订阅人数 1353 , 从评论区留言可以看到其中不乏从其他平台迁移过来的老听众 。
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一个有趣的现象是 , 72.8% 的用户在购买前收听过 , 而这个数字与 78.2% 的订阅购买者之间存在着 5.4% 的差异 。也就是说 , 54 名听众虽然订阅了节目 , 但从未收听过 , 而这并不影响他们购买这期节目 。听上去很奇怪对吧?一个猜想是 , 其中部分听众也许是刚从其他平台迁移到小宇宙的新用户 。如上图订阅人数增长变化所示 , 在 10 月 18 日计划说明暨第 174 期上线当日 , 节目新增 63 个订阅量 。既然是老听众更换平台 , 那么就很有可能出现购买前已经订阅但从未收听的情况了 。
另外 , 从订阅用户与非订阅用户在三个时段中购买人数占该时段总购买人数的比例来看 , 随着时间推移 , 购买者中订阅用户的比重有所下降 , 非订阅用户的比重略微上升 。不过因为差异似乎并不显著 , 我们暂不能下结论说订阅用户会比非订阅用户更倾向于早购买 , 即便确实如此 , 似乎也并未提前很多 。不过如果没有了节目上线初期小宇宙给予的曝光支持 , 解锁时间相应变长、甚至随着创作者提高解锁人数阈值而被拉长 , 那么订阅与非订阅用户之间在购买时间上表现出来的差异也会随之变大么?
节目收听及互动
总时长 57.65 分钟的第 175 期 , 放在往期任宁的「单聊」节目中也属罕见 。根据截至 10 月 22 日 0 时小宇宙提供的数据(仅包含小宇宙 App 数据)显示 , 第 175 期平均收听时长为 46.55 分 , 完播率 67.2% , 在近 15 期节目中位列第一 , 接下来是同为任宁「单聊」的第 171 期《Together》 , 完播率为 61.8% , 但该期节目时长毕竟短很多 , 只有 32 分钟 。不知道是更倾向于听完整期节目的听众更多地参与了购买 , 还是付费这一行为让听众更倾向于听完整期节目 。
值得注意的是 , 有不少听众的播放时长超过了单集完整时长 , 也就是说应该在短时间内听了不止一遍 。(竟然有几名用户听了 200+ 分钟 , 不知道是单集循环作为背景音呢还是真的听了这么多遍……)
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