走出字节,飞书迈向先进企业( 二 )


在使用OKR进行目标管理的时候 , 需要明确截止日期 , OKR的内容也需要上级审批等 。这与互联网行业非常不同 , 字节跳动内大部分业务OKR强调的是挑战 , 而并非承诺 。我们将承诺型OKR的最佳实践也沉淀进了飞书OKR , 来满足不同行业的需求 。
安克创新是国内营收规模最大的全球化消费电子品牌企业之一 , 市值数百亿元 , 代表了多产品线研发管理和产品创新的先进团队 。消费电子行业特点是速生速死 , 如何在一家公司中同时支撑大量产品线并行开展好业务 , 是他们的一个重要议题 。飞书团队也正与他们在这个领域进行探索 。
今天现场来了一些来自不同行业的先进企业代表 , 稍后他们也将分享各自团队使用飞书的最佳实践 。
先进团队选择飞书 , 选择的不仅是工具和功能 , 更是飞书背后对工作方式的深入思考 。
首先我们先来回顾一下飞阅会 , 一种基于飞书的开会方法 。
走出字节,飞书迈向先进企业
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这个要从三年前说起 , 也就是2018年 , 当时我们团队每天开很多低效的会议 , 我对此忍无可忍 , 决定改变会议方式 。在经过多次迭代完善后 , 我终于在飞书团队内确定了这种基于飞书文档的阅读+评论的开会方法 , 称为“飞阅会” , 并且在字节跳动内部逐渐推广 。后来在飞书进行市场推广过程中 , 我们也把飞阅会的工作方式最佳实践推广给我们的客户 , 获得了客户认可和好评 。
今年 , 我很荣幸地看到行业内的其他产品也开始推广这样的会议最佳实践 。我相信这种开会方式会让越来越多的企业把会议开得更高效、更有价值 。
在飞书 , 越来越多的创新工作方式正在涌现 。今天 , 我再介绍一个 , 它叫做:“个人说明书” 。
这个新的工作方式 , 它简单、普适、有用;它没有规定任何流程和制度 , 却很好地加强了人和人之间的沟通;它甚至是会自我传播的 。它是软性的、有温度的、也是能彰显个性的 。
那什么是个人说明书呢?简单说 , 它就是一个挂在你的签名档上的飞书文档链接 。在别人和你聊天之前 , 就可以看到你的说明书 。
比如 , 这一份是我自己的个人说明书 。我介绍自己的职责、飞书的愿景、如何与我沟通和配合、我能如何帮助你、以及个人兴趣等话题 。这样 , 任何人在和我说话前 , 他已经知道了更加丰富生动的我 , 以及如何才能更好地找我解决问题 , 提升了沟通效率 。
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个人说明书有很多种不同的展现形式 , 不论是团队领导还是个人 , 每个人都可以写个人说明书 。
比如 , 左侧是得到CEO脱不花的个人说明书 , 强调了得到的企业文化和做事原则 。
右侧是一位95后员工的个人说明书 , 他的个人说明书就很有个性 , 活泼而有趣 。
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有个客户的CEO , 和我讲过 , “说明书通常针对工具 , 老板自己写说明书其实表明了老板是拿来用的——老板才是‘工具人’ 。下属想要做事 , 就问老板要工具 , 也就是老板的资源、精力和时间 。”
一种简单的文档形式 , 居然改变了上下级沟通协同的方式 。
随着飞书和更多先进企业在一起 , 类似飞阅会、个人说明书这种最佳实践 , 一直在不断涌现 , 并服务了更多的团队 。