张勇调整阿里组织架构,这次是生产关系的大变化( 二 )
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“大中台”战略在过去几年给阿里巴巴带来了成功 。不过 , 中台并非万能 , 伴随环境演变、技术迭代 , 庞大组织、业务架构的深入实施 , 一个中台显然不能支撑所有——因此 , 在2020年行业内兴起了中台是否“伪命题”的讨论 , 阿里巴巴从外部到内部 , 某种程度上都有所承压 。
中台就此出现演进转折点 。今年7月 , 阿里巴巴宣布又一轮组织调整时 , 首次提出了“板块治理模式”(详见《看懂阿里组织调整逻辑 , 才能看懂本地生活十年野心》) , 张勇在内部信中就以“让组织更敏捷 , 让文化更简单”为题提到 , “面对快速变化和高度竞争的市场 , 我们的组织必须变得更敏捷 。敏捷组织的建设必须从集团顶层开始做起” 。
彼时 , 外界就猜测 , 阿里将对中台战略进一步调整和进化 。5个月后 , 面对形势新的变化 ,“多元化治理”成为阿里巴巴新的组织战略 。
这其实是对原有“中台战略”的迭代 。但这并不是彻底取代“中台” , 而是要用更敏捷、更灵活的组织 , 让未来的阿里 , 在薄而有力的中台支撑下 , 适应阿里巴巴多特质业务向前发展的需要 , 进一步强化各个团队的客户导向 , 促进经营效率的提升 , 实现各个业务线更健康、更可持续的发展 。
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组织创新服务三大战略
在阿里巴巴 , 组织设计和战略设计是高度契合的 。阿里巴巴最新的组织架构变化 , 不仅体现了张勇在生产关系上的思路 , 也体现了他正在坚定地推进阿里巴巴的“三大战略” 。
在阿里巴巴的发展史上 , 长远的战略布局和持久的战略定力 , 让人印象深刻 。2015年 , 张勇在接任CEO时 , 阿里巴巴已经明确提出:全球化、乡村和云计算的三大战略 。2019年 , 这一战略调整为“全球化、内需和云计算” , 内涵和外延得到进一步扩展 。
当前 , 中国互联网行业面临深度调整 。随着互联网人口已经基本见顶 , 中国电商的增量空间 , 已经不在于用户规模的扩张 , 而在于在现有用户规模的基础上 , 创造更多生意机会 。要实现这一破题 , 唯有深耕产业 , 进一步提升商业效率 。
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张勇在这个时候推动敏捷组织的变革 , 正是直指商业本质 。无论是新设立的中国数字商业板块 , 还是饿了么、飞猪、高德等偏本地的商业场景 , 都是中国内需市场的组成部分 。但是它们分别面对不同的客户 , 有着不同的行业环境 , 自然也要相应的采取不同的业务策略 , 以更好应对复杂环境的挑战 。
在内部沟通中 , 张勇曾强调 , 阿里巴巴组织庞大、业务复杂 , 如何前行亟需重新梳理生产关系 。每个业务必须走向站在自身可持续发展、客户价值、对标市场的角度 , 考虑客户定位及面向客户如何做取舍 。
在这一次调整中 , 全球化同样被放在非常重要的位置——阿里巴巴整合了全球速卖通和国际贸易(ICBU)两个海外业务 , 以及Lazada等面向海外市场的多家子公司 , 形成“海外数字商业板块” , 由蒋凡分管 。
这是阿里巴巴第一次将海外商业业务 , 整合为一个完整板块 。
截至上一个季度 , 阿里巴巴的海外消费者达到2.85亿 。但张勇在内部信中坦承 , 阿里距离成为一家真正意义上的全球化公司 , 距离在潜力广阔的海外市场有更大作为 , 还有很长的路要走 。
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