打造数字化健康维护组织,微医业务组织升级为“四驾马车”( 二 )


构建中国式“健康管护组织” , 四项能力是关键
作为各个细分赛道的头部平台 , 它们代表了互联网医疗行业发展趋势 。从布局落棋中可以看到一个明显趋势:拥有供应链优势的医药电商平台 , 正加速向医疗健康服务切入;而原本就专注医疗健康的数字医疗平台 , 则推进“医+药+保+数”多维能力的构建——这与当前的新医改趋势不无关系 。
“2号文”中明确要求 , 进一步加大力度推广三明医改经验 , 提出推进医疗联合体建设、探索实行医保基金“总额付费”制度、鼓励地方加入“三明采购联盟”等要求 。该文件的核心在于 , 全面推动构建整合型医疗服务体系 , 从为医疗服务买单逐步转向为老百姓健康买单 , 落实健康责任制 , 实现健康管护 。这一医改新趋势为互联网医疗行业锚定新的发展方向 。
值得一提的是 , 1973年为了遏制快速增长的医疗支出 , 美国推出《健康维护组织法》 , 鼓励健康维护组织 (HMO) 的快速发展 , 在此背景下全球知名健康管护组织——联合健康应运而生 。尽管中美医疗体制大相径庭 , 但通过构建健康管护体系 , 加强对医院、医生等各方的有效管控以及对患者的健康维护 , 实现整个健康服务体系降本增效的内核是相通的 。从这个意义讲 , “联合健康”的模式对于构建“以健康为中心”的健康维护体系具有重要参考意义 。
联合健康最大特色在于形成了战略协同的两大板块:提供健康保险的UnitedHealthcare和提供健康管理与服务的Optum , 其中Optum按照业务类型又划分为提供健康服务的OptumHealth、提供健康信息服务的OptumInsight , 以及提供药品福利计划(PBM)的OptumRx 。由此 , 对应了联合健康的四项基本能力:
【打造数字化健康维护组织,微医业务组织升级为“四驾马车”】首先是保险的能力 。从保险角度而言 , 联邦政府推行的老年和残障健康保险Medicare以及各州政府推行的医疗救助制度Medicaid占据了联合健康业务的2/3 。而我国施行基本医保制度 , 医保是保险体系最重要的组成部分 , 因此构建中国式HMO的核心 , 正是在于能否获得医保基金的规模化购买 。
其次是医疗及健康管护的能力 。OptumHealth在全美范围内拥有6500家医院及医疗服务机构 , 覆盖140万全科医生和专科医生 。一个启示在于 , 单个的或者少数几个医疗机构显然难以满足对患者健康管护的需求 , 平台需要连接一个区域尽可能多的医疗服务单位 , 形成紧密型的医联体为患者共同提供服务 。所以构建HMO的另一个必要条件是 , 参与甚至主导一个区域医联体建设 。
三是药品供应链的能力 。联合健康会以需求端的聚合以及支付端的规模优势 , 通过OptumRx与药企和药店进行价格谈判 , 以量换价 , 从而更好地控制处方药成本 。目前我国正推进的医药分开 , 也为形成符合中国实际的药品福利计划(PBM)创造了环境 , 业内人士分析 , 谁能掌握供应链上下游 , 并有效整合多层次的医保体系 , 谁就有机会聚合支付端的需求与规模 , 有效地与医药侧进行价格谈判 。
最后 , 联合健康的成功很大程度上取决于其在信息化、数字化、智能化方面的先发优势 , 这不但为其自身的健康保险计划和医疗服务提供了数据和决策支撑 , 还有效实现了降本增效 。这一点或许是国内互联网医疗平台最为擅长的领域 。

打造数字化健康维护组织,微医业务组织升级为“四驾马车”
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雏形已现 , 谁将推开互联网医疗下一个时代的大门