双12并非冷清,天猫京东唯品会早有征兆,高质量发展成关键词
最近不少网友感叹 , “都还没什么感觉 , 双十二就过了” , “今年的双十二也太冷了吧” 。或许是因为今年各大平台都比较低调 , 没有大面积宣传双十二 , 而且双十二的销售数据也没有像往年一样对外发布 , 所以给人感觉今年的双十二变冷清了 , 消费者参与度不高 。
但真的如此吗?带着这个疑问去搜了搜双十二的相关报道 , 一眼就看见“#双十二什么时候开始#”的话题初期就登上了热搜榜 。
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原来早在双十二的预热阶段 , 就有众多网友在关注双十二了 , 还有人呼吁双十二早点开始 。
【双12并非冷清,天猫京东唯品会早有征兆,高质量发展成关键词】
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更有网友蹲点到凌晨 , 订着闹钟准备开抢 , 生怕错过了好时机 。
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不少网友在参加了双十二的活动后 , 立刻晒出“战利品”并表示:“真香!”其中也不乏许多大V的身影 。
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从上述网友们的反馈中我们可以看出 , 今年双十二“冷清”可能只是表面现象 , 就像一个月前很多人觉得双十一也很冷清 , 结果销售额却突破了万亿 。数据显示 , 在今年双十二的当天 , 全国邮政、快递企业共揽件达4.6亿件 , 同比增长超20% , 创下历史新高 。
当然 , 今年双十二也“暗藏玄机” , 那就是各大平台的重心都变了 , 这种变化从双十一就已显露苗头 。例如阿里就撤掉了大屏 , 不再一味追求销售数字 , 连实时数据也不公布了;京东也一样 , 不再对标天猫 , 而是加足了马力发展物流 。据了解 , 如今京东的一线快递员已经扩编至20多万名 , 京东物流也从曾经的“隔日达”突破为“小时达” 。
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而另一边 , 唯品会也继续把重心放到消费者本身 。深入到各大品牌的供应链 , 从源头开展大幅度放价 , 让消费者们能用最实惠的价格买到最合适的大牌好物 。就拿前段时间唯品会的大牌日来说 , 它通过和运动品牌斯凯奇的合作 , 给出最高幅度5折的让利 , 使斯凯奇最高单日销售额逼近4000万元;紧接着还和欧莱雅联合推出了高性价比的定制组合套装 , 在大牌日启动前两小时就卖出近4000套 , 单日总销量同比猛增178% 。
此外 , 唯品会还和顺丰一起开展“上门退换货”服务 。顾名思义 , 就是当顾客觉得货物码数不适合 , 想换货的时候 , 快递小哥直接拿着正确的尺码上门 , 上门拿给顾客试穿 。
其实这些都是消费者们所期待的变化 。随着消费者们越来越理性 , 阿里、京东和唯品会等各大平台的经营理念也在转变——从侧重平台自身的增长逐渐变成更以消费者为本 , 高质量发展成为了最核心的关键词 。
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总的来说 , 过往的喧嚣浮躁追求数字变成了踏实务实追求实际 , 盲目消费变成了理性从容 。明年的双11、双12可能会更加“冷清” , 但逐渐火热的将是服务和品质 。当各大平台开始放慢脚步 , 稳步推动高质量发展 , 这才是我们消费者所期待的现象!
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