线上虽然能带红一个产品 ， 但很难将一个品牌的生命力拉长 。中国商业联合会专家潘玉明指出 ， 品牌源于渠道效率、信誉和质量 。设立完善一个品牌需要两个基本条件 ， 一个是平台效率 ， 另一个是产品信誉和质量 。从当前国内品牌发展的情况来看 ， 线上平台更新很快 ， 新技术、新平台为新产品的出现提供了机会和可能性 。不过 ， 也经常因为线上容易出现信誉和质量问题 ， 让品牌衰落得较快 。总而言之 ， 一个品牌的成功在于时间的连续性 ， 而不在于更迭的速度 ， 如果质量和信誉跟不上 ， 渠道又无法驾驭 ， 那么将很快被淹没 。
全渠道需借助数字化并行
所有的品牌生意和商业发展 ， 都需要回归零售本质 。中国百货商业协会秘书长杨青松指出 ， 实体门店仍然是零售业的经营资源 ， 通过现有门店布局的汰换更新、数字化和信息技术的加持 ， 品牌场景可以更加丰富多元 ， 门店的作用将会更加突出 。
“其实线下店依旧拥有线上无法替代的优势 。”杨青松认为 ， 消费者可以在线下门店沉浸式地了解商品和触摸实物产品 ， 能够更好了解商品特性 ， 从而拉动购买需求 。同时 ， 消费者的退换货问题在线下一般可以直接现场解决 ， 而不必像电商平台提出退换货申请、快递、审核和处理等漫长的售后过程 。
线上品牌发展到一定程度就是布局线下 。北京商业经济学会常务副会长赖阳表示 ， “品牌必须跟消费者有更多的对接 ， 让消费者能够更多地了解自身 ， 所以很多品牌达到一定的实力水平就会向线下发展” 。
不过 ， 线上品牌布局线下还需做轻 。赖阳指出 ， 线上品牌布局线下应少量开店 ， 主要作用是展示品牌形象 。这样轻运营不仅可以带动宣传以及转化为线上销售额 ， 而且整体面临的成本不会太高 。若是大量开实体店 ， 则会导致成本增加 ， 品牌原有竞争优势不再 。
虽说线下是品牌的未来 ， 但选择的形式不一定是大店面 ， 也可以借助数字货柜 。“很多品牌的SKU不够丰富 ， 但有网红产品和爆品一样能吸引很多消费者 。所以商场快闪店和自主售货机是比较合适的选择 ， 既能节省不少租金 ， 也能起到品牌展示作用 。”赖阳建议 。
品牌发展向好 ， 需要借助数字化的工具 。潘玉明同样认为 ， 数字化为品牌成长提供了创新空间 ， 包括多渠道、跨领域、跨时空、共融共创的品牌因素组合机会 ， 不过数字化对于产品的生命周期要求更高 ， 再好的品牌也必须保持旺盛的产品更新能力和典型特征 。
北京商报采访人员 刘卓澜
【淘系品牌扎堆进商场，需迈几道坎】来源：北京商报

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