“小破站”靠什么抓住优秀UP主?

哔哩哔哩(B站)运营确有诀窍

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不光是快乐就完了 。
B站根据自身定位 , 规划了合理的运营逻辑 。
第一 , 以“二次元”为媒介的年轻平台 。2009年B站成立前 , A站是中文二次元世界的开拓者 。在视频化的浪潮中 , B站抓住了一个关键的节点 , 那就是陈睿所表达的“抓住年轻的心” 。
一方面 , B站视频用户有“年轻化”标签 。截至2020年 , B站的月活跃用户数(MAU)为2.02亿 。艾瑞咨询报告显示 , 2020年B站35岁以下用户在其月活用户中的占比超过了86% , 高于其他中国主要视频平台 。
另一方面 , B站本身在视频内容和形态上就具有多样化 , 包括了以PUGV(专业用户创作视频 , 即UP主创作)为核心 , 覆盖专业机构创作视频(OGV)、直播等多种形态 。基于此种视频模式 , B站能较好地满足用户的多样化需求 。
当下 , 移动端和互联网的快速发展正与我国传统媒体发展处在红利枯竭交界之处 , 需要一种新的媒体内容和传播形态 , 来加以启迪和激发我国现有的庞大存量的媒体市场 , 而短视频和网络直播等巨大浪潮 , 乘着这个发展拐点的紧急滑梯 , 顺势而为天下 。
正如陈睿所言 , 在这个趋势下 , 相信在不远的未来 , 中国将会有上千万名有才华的UP主 , 他们能创作出最精品的视频内容 。中国的文化作品 , 将乘着“视频化”这个大潮传遍全球 。
第二 , 人与内容互动的生态 。B站像游乐园 , 不只是因为氛围和情绪 。在游乐园中 , 游客的目的并不是在园内认识新的朋友 , 而是享受喜欢的项目和演出 。你可能会和身边不认识的人一起调侃上两句 , 但是极少会因此建立起稳固的联系 。

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同理 , B站的每个UP主都拥有自己的演出区域 , 每个视频都是一场演出;用户会经常光顾一些自己喜欢的项目 , 会在视频内容下面相见 , 但是并不会在台下建立起稳固的社交关系 。
每个人都是在与内容的互动过程中形成单向关注和身份上的群体团结 。这种临时性的关系比较松散 , 打开普通B站用户的主页 , 会发现动态中基本都是转发的抽奖信息 , 很少有普通用户之间的互动 。
这也带来很多好处 , 比如用户不会抱团 , 不会形成相对独立而又互相对抗的小圈子 , 也难以抱团和官方对抗 , 官方也就更容易对全站氛围进行把控 。
【“小破站”靠什么抓住优秀UP主?】一方面 , UGC渗透率低的平台确实更难产生双向关系;另一方面 , B站为了社区氛围的包容性而有意为之 。
所以 , 与传统意义的社区相比 , 这种用户之间的关系更像媒体平台 。如果我们把快手拿来对比 , 就会明显感受到两家社区产品的区别 。
在快手那一份几乎所有数据都不舍得披露的招股说明书中 , 公布了一个很少有平台公布的数字——双向关注数 。从中可以看到快手对双向社交关系的重视 。
从整体来看 , 快手的社区氛围不如B站统一和浓厚;但是 , 从社区内的微观结构来看 , 快手平台上各个团体内的氛围和社交关系可能更强 。
而B站是以内容为中心 , 建立整个平台的品牌和氛围 , 注重社区产品的弹性和包容性 , 注重单向关注关系而非双向 。
第三 , 品牌形象可能是比社区氛围更具决定性的破圈因素 , B站的用户天花板可以更高 。建立在快乐积极情绪上的社区氛围 , 可以在保持足够浓度的情况下延展出足够的包容性 。B站的社区可以容纳更多类型的内容和用户 , 而不会在站内引起严重的摩擦 。