“美团电商”是个什么鬼?( 三 )
但实物电商与这些不同 , 品类不同、商家不同、配送也不同 , 相当于一个全新的赛道 , 商家资源的优势发挥不出原本的功效 。实物电商的主要品类是数码家电、服装箱包、家居百货类 , 与美团原本擅长的品类重合度低;这些品类的商家多是国内外大品牌 , 它们的议价能力远超餐馆、超市等以前的商家 , 而且头部商家基本被阿里、京东瓜分完毕 , 连拼多多也是近两年才慢慢有大品牌入驻;物流配送环节 , 其超过400万的注册骑手在实物电商领域可发挥的余地不大 , 毕竟实物电商更看重仓储能力与干线物流 , 而非用户侧的末端物流 。
另一个大难点是 , 目前“美团电商”差异化不足 , 其购物体验偏向拼多多 , 略带京东的特色 。壹DU财经在此前《登场了 , 抖音电商》一文中写过差异化的重要性 。“打败XX的肯定不是另一个XX 。抖音与现有电商巨头的差异化 , 让它有了脱颖而出的机会 。”
京东抗衡淘宝 , 靠的是正品行货、自建物流;拼多多崛起 , 靠的是社交红利和娱乐购物体验;抖音靠的是兴趣电商体验 , 用户边看短视频边购物 。电商迭代的过程中 , 每一代都有颠覆性的购物体验 , 只有具备颠覆性体验 , 才能从巨头包围中脱颖而出 。目前来看 , “美团电商”并不具备这样的差异化 。
今年9月 , 网易严选原CEO柳晓刚加入美团 , 负责“团好货” , 也就是“美团电商”业务 。类似网易严选的品牌工厂定制、ODM或将是“美团电商”的发展方向 , 只不过 , 这种模式也有玩家再做 , 并不会为其带来差异化的机会 。
结束语
以亚马逊为代表的传统电商注重空间的拓展 , 品类从图书向更多品类延伸 , 地域从美国向全球蔓延 。而美团的电商业务布局 , 似乎是按照时间维度进行的 , 美团买菜是半小时到家 , 美团闪购是半小时到一小时送达 , 美团优选是次日提 , “美团电商”是数天内送达 。作为整体看 , 布局很完整 , 但单一拎出来都没有颠覆性的差异化体验 。
去年3月的电话会议上 , 王兴把社区电商看做是“获得构建电商基础设施的机会” , 或许是5年甚至10年一遇的最佳机会 。美团会继续面向不同的市场通过美团闪购、美团买菜和美团优选三种不同业务模式进行探索 。
王兴的这种判断或许没错 , 按照这种思路 , 社区电商有望带给美团差异化的胜出机会 。那么 , 对标传统实物电商的“美团电商”就显得有些鸡肋 , 更像是为了做而做 。
依着美团的资源禀赋 , 做电商不如一杆子插到底 , 只做社区电商 。帮商场里、街边各种大大小小的实体门店做好即时零售 , 而不是上线与他们存在竞争关系的实物电商业务 , 这或许才能把握住王兴所说的重构电商基础设施的机会 。
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