跨境电商行业新晋者:shopee( 三 )
据悉 , Shopee母公司Sea在2021年筹集了60亿美金 , 这无疑可以为Shopee在新市场的扩张提供了更多的资金支持 , 而不必太过担心近期的盈利问题 。“大把的补贴正在砸向巴西和墨西哥市场 。”一位资深Shopee卖家透露 。
在多位业内人士看来 , Shopee进入新市场的策略相对一致 。通常 , 团队会先从长尾类目、电子配件、时尚配饰等价格较低的商品开始 , 提供大量的激励措施 , 比如新用户优惠券、大额折扣、包邮以及一系列本土化的营销活动 , 以帮助其在电商市场的最低端先站稳脚跟 。
“这样的模式无法与亚马逊直接相比 。”在Allen看来 , Shopee此前的目标市场——东南亚各国 , 在文化和经济状况上足够相似 , 因此能够“一招打天下” 。但拉美、欧洲等市场与东南亚有着很大的不同 , 绝不能简单地在新市场复制旧模式 , 如何进行深度的本地化才是关键 。
另外 , 发达的欧洲市场法律也更为健全和完备 。“虾皮如果还是用老一套的打法 , 可能会触碰合规化红线 。但如果同现阶段的亚马逊一样 , 高举高打倡导品质化 , 也不利于平台早期的迅速崛起 。”宋宇认为 。亿邦动力获悉 , 刚于去年10月上线的法国站点(shopee.fr) , 仅在测试四个月后 , 即于近日停止了运营 。
与此同时 , 全球市场的组织管理和执行能力也是一大考验 。“如何拿捏核心管理层的管理半径及本地管理层的权限?各个市场的组织和执行体系如何搭建?在面对一个更复杂且分散的市场时 , 这些问题都将成为Shopee能否战胜亚马逊及其他‘地头蛇’的关键点 。”Allen说道 。
研究公司YipitData最新汇编的一组数据显示 , 目前Shopee巴西站点仅占Shopee整体GMV的5.3% , 而其它新市场则处于更早期的阶段 , 占比都未超过0.1% 。
此外 , Shopee在印度的征途不如想象中顺利 。
印度部分人士认为这家总部位于新加坡的公司有着“中国血统” 。Shopee母公司Sea的创始人李小东出生在中国天津 , 中国互联网巨头腾讯又是Sea的大股东(Sea上市前的持股有39.8% , 目前已减持至18.7%) , 这让印度当局极其警惕 。与此同时 , 一些印度人士还指责Shopee采取了一种“刻意定价策略”——在短期内以极低甚至亏损的商品价格来占领市场 , 抢夺了本土零售商的生意 。
“Shopee在印度雇佣了近300名员工 , 招募了20000多名当地卖家 。他们的商品大多都以1卢比、9卢比、39卢比等的低价出售 , 平均下来就几块钱人民币 。”Daniel说道 。
相比而言 , 亚马逊在印度的根基已较为牢固 。在2021年年底 , 亚马逊印度站数据显示 , 平台卖家数已突破100万 , 其中超过90%的卖家为本地中小型企业 。目前 , 亚马逊在印度拥有2亿注册用户 , 月活跃用户高达1.2亿 , 用户平均每次访问时长达9分钟 , 是行业内较长的停留时间 。
此外 , 经过多年重金投入 , 亚马逊印度站已拥有较为强大的仓配能力 , 包括超50多个仓配中心、超过两千万立方英尺(约56万立方米)的库容 。这让亚马逊能在这一基础设施相对落后的市场实现较为快速稳定的配送 , 65%订单派往二三线城市 , 在印度电商市场占据很大的竞争优势 。
高速增长背后的隐忧 , 铺货模式会不会把好局玩坏?
Shopee平台上的商家目前大多仍以C2C(个人店铺)的模式运营 。“主流的还是低价铺货 , 有很多类似‘秒杀’、‘闪购’等大流量、高转化的促销形式 , 部分地区商品的最高折扣可达到95% 。”资深跨境卖家林超向亿邦动力表示 。
这确实是电商平台起步阶段比较常见的一种发展策略——大量招商、低价铺货 , 极大程度地丰富供给端 , 用以吸引和留住用户 。而大量卖家通过基本的“人力搬运” , 就能凭“概率”出单 。等到平台积累了足够的流量池 , 再让购物者们转向更高端的商品 , 并最终成为主流平台 。
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