从营收结构看 ， 2020年网易云音乐在线音乐服务、社交娱乐服务分别占营业收入的53.6%、46.4% 。其中 ， 会员服务的营收为2.62亿元 ， 较去年同期增长47.9%；社交娱乐服务营收为 2.23亿元 ， 较去年同期增长311.4% 。
据新浪财经报道 ， 近三年来 ， 网易云公司社交娱乐服务营收每年超300%的增长 ， 成为网易云音乐第二大主力业务 。这背后 ， 一方面是网易云音乐在线音乐服务2020年平均月活跃用户数、月付费用户增长 ， 一方面是社交娱乐服务同期平均月活跃用户数保持较高增速 ， 2020年“心遇”问世当月 ， 公司月付费用户数就实现了256.71%高增长 。不过 ， 网易云音乐对该解读表示不认同 ， 向本报强调：网易云音乐社交娱乐收入主要由直播业务拉动 ， 目前网易云音乐位居音频直播第一阵营 ， 将社交娱乐收入快速增长片面归于心遇 ， 与财报披露情况不符 。

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