tiktok直播电商的发展历程( 三 )


为吸引卖家入驻 , 给用户提供丰富的商品选择 , TikTok想尽招数 。印尼卖家孟智勇(化名)介绍 , TikTok主要采取了两种办法 , 在供给侧 , 他们尝试把线下的商户转向线上 , 同时也尝试把中国的卖家引进印尼 。为此 , TikTok还曾在印尼尝试产业带直播 , 到批发市场中租下一间档口 , 找批发市场中的档口老板们进行直播 , TikTok团队则负责上传产品、打单发货等环节 。另一种办法 , 则是疯狂补贴 。
03中国导师
TikTok试图在印尼复制中国的直播电商生态时 , 背后还有一支神秘的中国力量 。他们是印尼直播电商的启蒙者和导师 。
2019年 , 王志从快手离职 , 他选择在海外市场开始创业 。曾在腾讯、百度、快手就职的王志曾完整地经历了从长视频网站向短视频转变过程 , 又在快手经历了直播电商的兴起 。看过互联网兴衰之后 , 他便坚定地选择了到人口结构更为年轻的东南亚做直播电商 。
在印尼 , 他创立了TalentPeople 。“当年我离开公司的时候 , 我们当时留过一个话题 , 淘直播是不是可以独立于淘宝存在?”这一追问促成他后来的创业 , 坚定押注TikTok在东南亚 。
TalentPeople从广告业务做起 , 成为TikTok的广告代理商 , 随后切入Lazada和Shopee的电商业务 , 训练当地团队的执行和交付能力 。到现在 , TalentPeople已经成为一家全链路服务商 , 在与客户合作的过程中 , 从开店、上架 , 制作内容 , 甚至包括的定价 , 折扣政策、大促活动、日常运营都可以辅助客户完成 。
与王志的背景类似 , 曾任什么值得买科技集团前CEO&CMO、京东集团旗下公司京东智能集团副总裁的那昕也早早地选择了押注TikTok 。2020年4月 , 那昕决定创业 , 成立红毛猩猩(深圳)科技有限公司 , 并在在TikTok开直播之前 , 便已经开始尝试孵化和签约红人 , 建立自己的账号矩阵 。
回头看来 , 他们是率先为TikTok在海外的电商布局做好了准备的人 。与他们不同的是 , 李凯奇(化名)和他的机构或许从未预料到 , 自己出海会从印尼开始 。
2020年底 , 在李凯奇进入国内一家头部MCN任职时 , 接到了这项全新的挑战——为这家MCN设计出海方案 。2020年中 , TikTok团队的一名负责人Yuyi正带领整个团队研究如何切入出海电商 。这家在国内与抖音电商密切合作的MCN与TikTok接触后 , 决定跟着字节跳动的脚步尝试海外业务 , 而TikTok确定的目标市场正是印尼 。
随着李凯奇与TikTok团队对接的加深 , 他慢慢发现 , 不止自己所在的机构 , TikTok早已接触了国内多家MCN , 准备搭建一套类似抖音电商DP的服务商体系 。在海外 , 这些服务商被统一称为TikTok官方合作伙伴TSP(TikTokShoppartner) 。
与国内的电商市场不同 , 抖音电商经过了淘宝直播的市场教育 , 更在布局初期 , 推出了罗永浩与淘宝直播同台竞争 。但在印尼 , TikTok面对的市场完全不同 , 即使其他电商平台早已开拓了直播业务 , 但效果也一直不温不火 。而像TalentPeople、红毛猩猩这种早早做足了准备的TSP , 在TikTok发展初期 , 就扮演了关键的角色 , 他们为TikTok承担了最初的直播重任 。
在早期参与者的带动下 , TikTok逐步建立起海外TSP体系 。据志象网不完全统计 , 目前TSP数量已经超过了70余家 , 其中多半TSP注册在印尼 。熟悉TikTok印尼业务的人士透露 , 其中绝大多数都具备中国背景 。
不过 , 除了搭建服务商生态体系外 , TikTok或许还有别的考量 。熟悉印尼电商市场的廖齐(化名)认为 , 跟中国相比 , TikTok在电商内容上仍存在挑战 , “首先在印尼 , 跟商品相关的短视频数量 , 相比中国 , 仍差了很多 , 需要花时间来引导和运营 , 而TikTok需要大量的相关性内容 , 对算法进行优化 , 其次在直播环节 , 所需要的技巧和运营更比短视频还要复杂 。”