tiktok直播电商的发展历程

2022年2月 , 苹果手机代理商Agus在雅加达中心的办公室搭了间直播室 。“每隔两三天直播两个小时 , 以前达人都在家里播 , 现在来公司 。”每月 , 他在TikTok上直播的收入稳定在40万美元左右 。
中国商人柳冲(化名)后悔入场有点晚 , 他在印尼卖家居 , 销售平台主要是冬海集团(SeaGroup)旗下的电商平台Shopee和本地电商Tokopedia 。
“没想到TikTok起来会这么快 , 去年最开始邀请时 , 我就有关注 。”而现在 , 他周边几乎所有做电商的朋友都一股脑地去TikTok上开店、直播 。
超过15位TikTok电商的从业者接受志象网的采访 , 80%以上的人 , 和柳冲的反应几乎完全一致:没想到TikTok直播电商起来会这么快 。
2020年底 , 张一鸣在内部目标中提到 , 2021年将重点在三个新业务方向上做进一步探索 , 其中包括:跨境电商、ToB(企业服务)和LKP(办公硬件套装) 。
与之呼应 , 2021年2月 , TikTok悄悄上线TikTokShop(小店) , 首站落地印尼 , 第二站则是英国 。
2021年7月 , TikTok成为第一个全球下载量达到30亿的非Facebook系应用 , 在月活等指标上 , TikTok的差距正在急剧缩小 。同为社交平台 , TikTok和Facebook的收入都高度依赖在线广告 , 两者完全不在一个量级 。2020年 , Facebook的广告收入达到842亿美元 , TikTok官方虽未公布相关数据 , 有媒体披露 , 直到2021年 , TikTok的收入才达到40亿美元 。
TikTok在印尼试验视频电商 , 无论于TikTok , 还是字节跳动 , 都是关键一步 。于TikTok , 放眼全球 , 几乎所有社媒都吃广告这碗饭 , Facebook和Youtube都尝试过直播电商 , 但效果不彰 。一旦试验成功 , TikTok则可以开辟第二条变现路径 , 弯道超车追赶Facebook;此外 , 抖音直播电商在国内势如破竹 , 2020年GMV就高达5000亿人民币 。TikTok直播电商也将验证 , 中国式带货能否在异国开花结果 。
选择印尼和英国 , TikTok可谓别有用心 。印尼人口结构年轻 , 人均GDP4000美元左右 , 电商渗透率达到4.26% , 而印尼又是TikTok用户最集中的国家之一 。老牌资本主义国家英国则是另一面 , 人均GDP是印尼的10倍多 , 电商渗透率达到19.3% 。
印尼和英国交出各自的成绩单 。2022年2月26日 , 有媒体报道称 , TikTok电商2021年GMV最高近60亿 , 其中 , 70%来自印尼 。TikTok内部人士透露 , 这一数据并不准确 , 但“优等生”确实是印尼 。
而在试水一年后 , 到了2022年2月 , 柳冲观察到 , “(TikTok直播电商)量明显在起来” , 即便平台补贴已十分有限 , 但在印尼 , TikTok上每日直播带货的场次接近1万场 。
“几乎是把中国这一套直播带货模式完整输出到印尼 , 只是在部分环节 , 根据印尼本土情况做了调整 。”业内人士总结 。
01尴尬的“MauDong”
2021年2月 , TikTok在印尼面对本土商家率先上线小店功能 , 用户在浏览视频或者观看直播时可以通过点击“小黄车”查看对应商品 , 在应用内完成从“种草”到“拔草”的过程 , 在直播中 , 用户还可跳转到Shopee上购物 。
【tiktok直播电商的发展历程】当月 , Tiktok印尼站点还上线了“卖家大学”页面和“商店”功能 。TikTokShopSellerUniversity 。根据官网介绍 , TikTokShop卖家大学是一个帮助卖家在TikTok上开展业务的培训中心 , 主要提供有关卖家工具、平台政策和商店更新内容的全套课程 。
不过 , TikTok的直播电商闭环则在3月9日正式揭开面纱 。这是TikTok团队筹备的一场直播带货 , 直播开始前 , 在应用内显眼位置进行了露出 , 曝光 。印尼时间当晚7时许 , 两位印尼女网红@Syifafnabilaa和@Janes_CS出现在了直播间中 , 与她们的中国同行一样 , 在整场直播中逐一介绍产品 , 并亲自试用 , 随后则举起手机 , 教直播间内的用户下单购买 。