小米手机高端战略不断升温( 二 ) 手机市场龙争虎斗

5%的综合净利润率深入人心，不赚钱的硬件与意图打造的高端人设相比可谓背道而驰。

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小米2021年净利率为6.7% ，毛利率为17.7% ，分别较上一年的5.3%和14.9%都有所提高。
自身纵向对比有所超越，但行业横向对比依然相形见绌：苹果2021年净利率为26% ，毛利率在42%以上，是小米的2-4倍。2021年四季度，苹果综合毛利率达到43.8% ，同比增长4个百分点，创下10年以来的新高。
再看研发费用。亮眼的是， 2021年小米研发支出达132亿元，同比增长42% ，营收占比由2020年的3.76%微升至4.01% 。
中期看，在2021年底小米12发布会上，雷军表示此前两年时间，小米研发投入已超220亿元，同时宣布更新研发投入计划，未来5年研发投入从原定500亿元提高到1000亿元。

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虽然自身维度实现突破，但4.01%的研发费用率同业对比实属不高。对比仍处于“过冬”状态的华为，其2021年研发费用率高达22.4%的历史最高点，具体费用高达1427亿元人民币，仅一年的研发费用就超过了小米5年的预算。
在万点研究看来，研发强度正是靠研发费用来显现感知的。小米透过可视化的数字，意图向外界传递出重视技术研发的明确信号，进而实现高端传导。的确为高端化升级起到一定正面作用，但同业有标杆如华为这样的强悍企业，小米的研发光环便不免薄弱。
说到底，高端口号并不是喊出来的，还要靠产品说话。
多数人看来，小米理解的“高端” ，可能仍在初级阶段。其中对产品的“堆料”式创新尤其为人诟病。体现在虽然硬件参数上“高端”了，而软件体验上还是处在比较中低端水平。很难让人耳目一新。然而，除了米粉之外似乎其他用户对“高端化”后的小米仍不感冒，更紧迫的是小米的复购率在2021年Q3也出现了下跌为26.9% ，创下了近三年来的最低纪录。
可以说，产品问题也一直是小米高端化的根本问题。
高端产品，意味着技术领先、流畅体验。国产品牌真正在高端站住脚的华为，背后有自身移动通信技术的硬实力支撑，同时投入高昂的研发费用于核心硬件优化，还有自研高端移动SOC加持。优越如此，华为手机也用了四年时间才站稳高端。
自研实力是高端产品说话的底气。苹果除了有自研的A系列处理器之外，还有独一家的iOS完整生态。三星也在不久前发布了自研的手机旗舰芯片Exynos2200 ，宣布正式对标高通骁龙8 。
业内人士指出，小米很多首发科技都是供应商技术，难言独创性。甚至最基本的品控也出现问题。如小米11系列手机因黑屏、主板损坏、WiFi及热点无法使用等故障，遭大量消费者维权。
事实上，这与“无法选择”的供应商有关。小米的高端化迷局也同样困扰着国产手机厂商。在CPU等核心零件上，小米OV们并没有自己的绝对话语权。毕竟安卓高端机型层面， CPU芯片只能选择高通，而由于工艺缺陷， 2021年的高通“发挥不稳” ，发热问题普遍出现在安卓旗舰机上。
不仅是硬件，软件层面也难言满意。曾几何时， MIUI是无数米粉们的骄傲，然而数年迭代后， MIUI却因臃肿而被吐槽。对动效的过分追求，导致MIUI12系统负担过大，兼容性和适配稳定性一落千丈。因为系统卡顿、BUG频出， MIUI在2021年遭大量声讨。2021年底，在小米12手机发布会上，雷军坦承，过去一年是小米遭遇米粉批评最多的一年。