飞利浦:我的精益生产成长之旅

“精益生产”是飞利浦加速成长(Accelerate)的一个重要支柱,不仅重过程、重细节、更加注重每一件事以及每一个环节 。具体如下:
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1、教大家学习精益
他们的执行委员会为精益中的领导影响力提供了一个范例 。一位高管确保他的团队完成了100%精益基础培训 , 包括园丁和司机 。他经常讲司机是怎么想出很多改进方法的 , 结果省下的钱比他的年薪还多 。这位高管被调到新的岗位后 , 他下面有几千名员工 , 但他对精益的动力还在继续 。在不到两年的时间里 , 整个组织接受了精益培训 。
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2、促进反馈文化
他们总是要求人们分享他们在某个过程中可以做得更好的想法 , 因为没有反馈就不会有改进 。这方面的例子包括同行学习会议、分享最佳实践经验、提供反馈和相互提问 。这给他们带来了深刻的见解 。给予和接受反馈也是他们精益领导力培训的关键要素 。这加速了他们从学习型组织向服务型领导的转变 。
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3.理解沟通的作用
事后看来 , 他们本可以更早更广泛地使用飞利浦的通讯机 。这可能会加速他们的变化 。促进持续改进的一个重要因素是建立和传播成功 。采访那些有第一手成功转型经验的人 , 请他们谈谈自己的心路历程 。如今 , 他们正在加速使用Yammer等社交媒体平台来传播成功和最佳实践 。他们还从整体上从结构上改进他们的知识管理方法 , 以便他们在进行高速转型时 , 总能找到合适的人 , 并快速获得最佳实践的灵感 。
【飞利浦:我的精益生产成长之旅】在飞利浦 , 不同岗位的人聚在一起讨论绩效主题时 , 他们使用相同的语言 , 以相同的方式工作 。无论是销售、营销、产品管理、服务、R&D还是制造 , 他们都知道日常管理和解决问题 , 以及正确的领导行为和相关语言 。最终 , 他们可以建造桥梁 , 而不是在孤岛上工作 。精益思维已经成为他们业务转型的关键驱动力 。