李开复:人工智能对工作的影响( 三 )


正如我之前提到的 , 那些最受冲击的人群 , 那些没有技能的人群 , 将会需要很多帮助 。但这种帮助不仅仅是钱 。
如果我们只是给他们一些钱、一间很棒的公寓、美味的食物、互联网、游戏 , 甚至额外的零花钱 , 他们更有可能说 , “好吧 , 我就待在家里玩游戏吧 。我要到元宇宙去 。”他们甚至可能酗酒或滥用药物 , 因为这些都是最容易做的事情 。
他们还需要什么呢?
想象一下 , 一些人的工作被自动化夺走了 , 他们的心态会是怎样的 。他们肯定一直在想 , “哇 , 我知道怎么做的事情 , 人工智能都能做 。我所学的一切 , 人工智能也都能做到 。那我为什么要把UBI用到学习上呢?”即使他们决定接受培训 , 他们又怎么知道接受什么样的培训呢?想象一下 , 我是一个流水线工人 , 我丢了工作 。我可能会想 , 卡车司机是一份高薪的工作 。我会的 。但是五年之后 , 这些工作就会消失 。机器人维修工作比卡车司机更可持续 , 但是刚失业的人并不知道这一点 。
因此 , 为了帮助人们保持就业并对自己抱有希望 , 重要的是 , 他们应该得到指导 , 知道他们能做什么样的工作 。首先 , 给人们一种贡献感 , 因为这样至少可以消除社会动荡的可能性;其次 , 这份工作应该是有趣的 , 所以人们想要做它;最后 , 如果可能的话 , 这份工作应该有经济价值 。
Q:你为什么把经济价值放在最后?
A:李开复:大多数人认为工作需要有经济价值 。如果你制造了一辆汽车 , 汽车就会被卖掉 。如果你写了一本书 , 书也会被卖掉 。如果你只是做志愿者 , 照顾老年人 , 你就没有创造经济价值 。如果我们保持这种心态 , 那将是非常不幸的 , 因为我们很可能正处于这样一个时代:对社会真正有价值的是人们互相照顾 。这可能是维持社会运转的粘合剂 。
【李开复:人工智能对工作的影响】当工作被人工智能夺走 , 人们却不知道该做什么时 , 应该更多地思考如何应对可能出现的焦虑、抑郁和失落感 。他们需要的不仅仅是一大笔钱 , 而是生存、培训和帮助寻找新开始的结合 。谁在乎他们是否创造了经济价值?我相信我们将进入富足的时代 。我们不会处于一种极度匮乏的状态 , 每个人都在零和游戏中互相争斗 。因此 , 我们不应该执着于确保每个人都在经济上做出贡献 , 而是要确保人们对自己感觉良好 。
Q:在人工智能时代 , 幸福是什么?
A:李开复:我认为 , 我们需要慢慢摆脱对金钱的迷恋 。金钱作为衡量幸福和成功的标准将会越来越过时 , 因为我们正在进入一个更加丰富多彩的世界 。但什么才是正确的衡量标准呢?对我们来说 , 快乐到底意味着什么?我们现在知道 , 拥有更多的钱不是解决问题的办法 , 但是什么才是正确的答案呢?
到目前为止 , 人工智能主要用于帮助大型互联网公司赚钱 。他们使用人工智能向人们展示视频 , 这样公司就能赚到最多的钱 。这就是为什么现在的社交媒体和流媒体视频让很多人不开心的原因 。
但是 , 有没有一种方法可以让人工智能向人们展示视频和内容 , 让他们更快乐、更聪明或更受欢迎呢?
人工智能是一个伟大的工具 , 但很遗憾大型互联网公司正在使用它 , 他们会说 , “我们如何向人们展示东西 , 这样我们才能赚更多的钱?”
如果我们可以对幸福、亲和力、智力、知识有一些定义 , 那么我们就可以把人工智能变成一种教育和改善我们每个人的工具 , 这种方式对我们来说是有意义的 。这可以通过使用当前大公司用来盈利的技术来实现 。