李开复:人工智能对工作的影响

反对人工智能的反乌托邦和末日叙事的运动正在进行 。
业内人士担心 , 频繁谈论人工智能对人类生存可能带来的风险 , 正在毒害公众 , 使得公众对该技术产生反感 。
为此 , 越来越多的业内人士开始有意发出更有希望的叙述 。
近日 , 李开复在接受IEEESpectrum采访时表示 , 人工智能对人们工作和人类幸福的威胁是真实存在的 , 即使未来的人工智能技术没有取得重大突破 , 也大约有40%-50%的人类工作岗位会被人工智能取代 , 而且会伤害人类的自信心 , 即使他们很优秀 。
在未来15-20年里 , 人工智能可能会带来破坏 , 因为“智能”系统会在我们可能没有受过良好训练的领域创造就业机会 , 而我们可能并没有做好准备 。
但李开复表示 , 人类也不必恐慌 , 因为短期的混乱必将让位于长期的繁荣 。
李开复:人工智能对工作的影响
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图|著名计算机科学家、人工智能专家李开复(来源:IEEESpectrum)
【学术头条】在不改变访谈原意的前提下 , 对内容进行了精简与编译:Q:你曾预计 , 到2041年 , 人工智能已经对就业市场造成了很大的破坏 。你认为到那时什么类型的工作将被取代?
A:李开复:与很多人想象的不同 , 人工智能实际上只是一个能很好地完成日常工作的软件 。因此 , 那些从事常规性和重复性工作的人群(包括蓝领和白领) , 将会面临来自人工智能的直接挑战 。
像流水线工作、反复操作相同设备的工作、许多入门级的工作(比如会计、律师助理) , 和其他重复性地将数据从一个地方转移到另一个地方的工作 , 以及需要日常与人打交道的工作(比如客户服务)等 , 都将会受到冲击 。
这些工作岗位加起来 , 将占所有工作的很大一部分 , 即使未来的人工智能领域没有取得重大突破 , 这一比例也将在大约40%-50% 。
而最不怕受冲击的工作 , 是那些需要想象力、创造力或同理心的工作 。在人工智能变得足够好之前 , 依然需要具备灵巧性和高水平手眼协调能力的手艺人工作 。
这些工作在一段时间内是不会受到巨大冲击的 , 但人工智能终将会改进 , 然后取代这些工作岗位上的人群 。
Q:你认为这一趋势将如何改变工程专业?
A:李开复:我认为工程很大程度上是一项需要脑力和创造性的工作 , 需要分析技巧和对问题的深刻理解 。这对人工智能来说通常很难 。
但是 , 如果你是一名软件工程师 , 你的大部分工作是寻找代码片段并将它们复制粘贴在一起 , 那么你的工作就有危险了 。如果你正在做软件的常规测试 , 你的工作也是危险的 。如果你正在编写一段代码 , 它是一项原创的创造性工作 , 但是这种代码以前已经被编写过 , 并且可以再做一次 , 那么这些工作也将逐渐受到挑战 。对于从事工程专业的人群来说 , 来自人工智能的挑战将把他们推向一个更具分析性的架构师角色 。架构师需要深刻理解正在解决的问题 , 而这些问题 , 在理想情况下具有复杂的特征和测量方法 。在大多数职业中 , 理想的组合将是一个拥有独特人类能力的人 , 管理着一堆做日常工作的人工智能 。
这让我想起了MicrosoftWord创始人查尔斯·西蒙尼(CharlesSimonyi)的博士论文 。他做了一个实验 , 看看如果你有一个非常聪明的架构师 , 他可以把编写一段代码的工作分成包含良好的、易于理解和定义良好的模块 , 然后把每个模块外包给一个普通的工程师 , 会发生什么 。最终的产品会是好的吗?事实上 , 很不错 。我们在谈论同样的事情 , 只是我们不再会把工作外包给普通工程师 , 而是“外包”给人工智能 。超级工程师将能够把工作委托给一群人工智能 , 从而产生创造力和共生关系 。但这样的架构师工作不会太多 。