余承东:买燃油车=智能手机
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前有蔚来CEO李斌:为什么现在还有人买油车 , 除了闻汽油味就只能听个响 , 难道是汽油味好闻吗?后有余承东放话:今天大家还买一个燃油车 , 就跟智能手机时代买功能机一样 。“我认为功能手机的时代会迅速结束” 。
日前 , 余承东的这个观点引发了业内巨大的争议 。
余承东一直以来的营销风格都是高举高打 , 通过“语不惊人死不休”的方式来叫板行业老大或者整条赛道 , 来推广自身的业务与产品 。比如早前余承东在采访中表示 , 华为一定能帮助那些和他们紧密合作的车厂 , 先做成中国第一 , 再做成世界第一 。
在过去的智能手机行业 , 余承东通过叫板苹果与三星的方式 , 取得了一定的成功 。
当然 , 这背后不仅仅是营销的功劳 , 本质上 , 华为手机过去的成功 , 核心在于其本身的技术能力与产品体验 , 不过在这其中 , 营销的作用也不可忽视 。
余承东营销的一个特点是发布会营造一种颠覆与疯狂的感觉 , 比如过去有“吓人的技术” , 现在有“买燃油车 , 相当于智能机时代买功能机”的言论 。通过夸张的用词 , 营造颠覆的感觉 , 将竞争对手变热搜“背景板” 。
【余承东:买燃油车=智能手机】在智能手机初期 , 互联网营销是一个热词 , 由于行业产品与模式还处于发展之中 , 消费者对于产品技术的理解不成熟 , 容易被行业大佬带节奏 , 也乐见各种口水战的发生 。因此 , 先干掉对手 , 再干掉同行 , 这种唬人的营销也容易引发全行业关注 , 也是国内手机行业的一种惯用的营销战略 。
这次余承东要推广的产品是问界M7 。
“问界M7将完全超越丰田埃尔法、雷克萨斯LM等百万豪车 。”在5月28日举行的“Stack-up全栈能动2022:未来汽车创新与融合先锋对话”论坛上 , 华为常务董事、终端BGCEO、智能汽车解决方案BUCEO余承东再次放出豪言 。
我们现在的销售能力远超供应能力 。”余承东在演讲中透露 , 问界M7将在6月底发布 , 预期7月底交付 , 受上海疫情影响延迟了2个月上市 。
据悉 , 问界M7是AITO品牌的第二款车型 。AITO是赛力斯汽车发布的高端新能源汽车品牌 , 华为从产品设计、产业链管理、质量管理、软件生态、用户经营、品牌营销、销售渠道等方面全流程为AITO提供支持 。
在今天 , 如果在汽车行业还采用这种方式来营销 , 可能更容易引发反感 。因为汽车行业是一个发展非常成熟的行业 , 作为大宗商品 , 汽车不同于手机行业快速迭代 , 消费者更追求稳定性、实用性、安全性与耐用性 。对于车企来说 , 即便是营销 , 也应该在理念上坚持对造车敬畏 。
消费者买手机 , 可以试错性体验、尝试新产品 , 但购买汽车 , 却不能轻易试错 。相对而言 , 买车是重决策 , 买手机是轻决策 。
正是因为购买汽车是重决策 , 所以 , 消费者更愿意听到从各个维度对比来谈论产品差异、性能优劣的客观评价 , 这也因此催生了大量车评人的生意 。
但如果一上来就为了推广新业务而贬损燃油车的做法 , 往往容易起到反效果 , 因为这很容易情绪化而丧失了客观性 , 客观性的丧失容易导致对其产品的信任价值与品牌溢价的伤害 。在这方面 , 李斌吃过亏 , 今年蔚来的势头不如此前 , 李斌可能依然在反思之中 。
回到余承东引出的观点 , 买燃油车=智能手机时代买功能机?事实上 , 这两个概念完全不对等 。
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