500万元补贴来了!实体商场数字化改造不再“负重前行”
本文转自:北京商报
数字化成了实体商业的灵魂 。近日 , 北京市商务局官方微信号发布《2022年传统商场和商圈(特色商业街)品质提升项目申报指南》政策解读(以下简称《指南》)提到 , 支持商业主体改造提升 , 单项目支持金额不超500万元 。此外 , 北京还支持商圈(特色商业街)内商业主体建设智慧管理运营大数据平台 。实际上 , 商业主体在数字化方面表现得极为热情 , 尝试将多种智能应用落地在实际运营中 , 为项目升级改造添砖加瓦 。
最高500万 , 改造还有补贴可拿
数字化堪称是实体商业项目升级的杀手锏 。
《指南》中提到 , 北京支持传统商场和商圈(特色商业街)区域内的商业主体(指本市具有一定规模的购物中心、百货店、专业专卖店等经营场所)进行外立面改造、店内装修、设备购置及水电气热等配套设施改造升级 。北京市支持商圈(特色商业街)内商业主体建设智慧管理运营大数据平台 , 包括数据中心和智能设施、数据共享、智能安防三大体系设施建设及软硬件设备购置 。
值得关注的是 , 传统商场和商圈(特色商业街)内商业主体升级改造后 , 经营稳定 , 业绩良好 , 日均客流量、销售额等主要经营业绩高于升级改造前 。
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此次项目支持商业主体改造提升 。对项目进行一次性奖励 , 资金支持比例不超过审定实际投资额的4.35% 。单个项目支持金额不超过500万元 。另外 , 北京支持商圈(特色商业街)内商业主体数字化建设 。对项目进行一次性奖励 , 资金支持比例不超过审定实际投资额的50% , 单个项目支持金额不超过200万元 。
广东财经大学数字经济学院副院长王方方指出 , 传统企业的数字化升级 , 相关部门应该在基础设施和营商环境中加大对数字化投入和支持 , 对企业以资金补贴、政策优惠等支持 , 鼓励企业进行数字化转型 , 特别是对于具有较高数字化转型能力的企业要进行额外的激励 。
搭建新场景 , 落地案例成了样板
数字化构建起来的消费新场景 , 为商场、购物中心的消费者们提供了诸多便利 。得益于数字化系统 , 消费者在祥云小镇场内消费结算后即可快速授权成为商场会员;开通免费支付后 , 购物结束驶出停车场时会实现无感支付;商户收银台定点收费调整为手持智能云pos , 可移动的刷卡扫码支付积分一体 , 使用优惠、积分结算与买单变得更方便 。
中粮·祥云小镇负责人表示 , 为了节省消费者的时间、提升在场的体验度 , 增加了智慧管理系统 。例如 , 场内一些餐饮品牌已经使用智能机器人 , 在客流高峰时段 , 机器人让餐厅不仅可以提高工作效率、减少失误 , 更可以解放人力 。
“通常服务人员需要完全靠外部支持的点餐单记录 , 但机器人可随时将消费者所点菜单录入系统 。”该负责人告诉北京商报采访人员 , 餐饮机器人是商户降本增效的一个新举措 , 也是未来发展的趋势 。据悉 , 中粮·祥云小镇未来还将联合更多商铺品牌一起加快智能化建设 , 从而提升服务体验 。
不仅仅是中粮·祥云小镇 , 北京各大商圈都能找到数字化改造的标杆样本 。北京商报采访人员了解到 , 王府井商圈完成智慧商街管理系统一期项目建设 , 建立了对商、人、车、物、事等各类信息的动态采集和实时更新渠道 , 实时分析街区客流、客群、车流、消费和商业运行情况 。此外 , 王府井商圈开发上线“魅力王府井”小程序 , 为消费者提供“一站式”全方位购物服务体验 , 打造“数字双街” 。
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