消费者质疑泡泡玛特诱导消费,你有购买过盲盒产品吗?
近日在上海 , 谷先生微信小程序抽泡泡玛特盲盒 , 选择99元抽一次 , 没想到付款时直接跳转到全包 , 支付2178元 。据悉 , 和谷先生遭遇类似的消费者还有不少 , 其中一次性最高消费近万元 。谷先生称 , 小程序上有抽一个和全包 , 点“1”个的时候要点好多次才会触发响应 , 但点“全包”时 , 只要有手指的一点点边缘触碰到就会立马跳出来 , 认为此举涉嫌诱导消费 。
对此 , 泡泡玛特方面予以否认 。法律界人士认为 , 如果已经“全包” , 即购买了全部款式 , 就不存在所谓“盲盒”的概念 , 应等同于普通商品 , 适用七天无理由退货 。
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【消费者质疑泡泡玛特诱导消费,你有购买过盲盒产品吗?】来源:36氪
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