老虎证券：练兵七年，下注全球化( 五 ) 抓住年轻用户

事实上，2020 年初，当时老虎同时进入了美国和新加坡市场。“但你身体上可能更诚实”，巫天华说，在美国市场面临的竞争对手比新加坡的对手强大数倍，所以公司选择把更多资源投入到获胜概率更大的新加坡。
结果就是，新加坡表现很好，但可能错失了美国市场今年的 timing——2021 年一季度散户大战华尔街事件让 Robinhood 取得超过 2 亿的网站访问量，远超嘉信理财等老牌券商。
“当时踩油门的水平还是差了一点”，巫天华认为，如果新加坡和美国同时踩油门也没问题，因为账上有足够现金，还可以融资。
【老虎证券：练兵七年，下注全球化】香港市场也是如此。巫天华说，未能更早进入香港市场是老虎证券创业史里最大的错误，是 “100 亿美元的教训” 。
几年前团队没有预期到，港股打新如此火爆。同样没有预料到，在港交所变革后，会有这么多中概股公司在香港二次上市。
“这些是沉没成本，我们还是要往前看。” 巫天华并不回避问题，他说在全球化上、自清算上，老虎的进度比很多互联网券商都快，但公司要认识到现在最大的不足是他们还没有进入香港本地展业。因此，老虎一方面要尽快进入香港，服务香港本地人;同时，保持优势，做好全球化。
上一代如盈透证券，耕耘数十年只有 100 万左右最核心的入金人数。老虎去年年底才 26 万的入金人数，到今年第二季度末，涨到 53 万左右。他认为，一直到几百万入金人数前，公司都是没有天花板的。
大方向谁都能看到，但作为 CEO，是投入 30 人还是 100 人?亦或 300 个人?是投入 1000 万美元还是 1 亿美元?
一个明显信号是，老虎招人的速度在加快。很多人出过专著、或是某个全球社区的 committer(审核员)，别的部门员工只知道他们资深，直到聊天才发现原来他们在行业里有一定影响力。
巫天华说，过去在中国互联网惨烈的竞争环境下，公司基本功练的还不错。“因此当我们打到任何国家，都会相对容易。” 但随着战线的拉长，从单市场变成多市场，面对越来越多的对手，“拼到后来很大程度上拼的是组织能力” 。
员工过千人后，巫天华时常强调，战略的贯彻程度取决于大家对于方向上有多对齐，看得有多远以及是否能在资源有限的情况下达到效率最大化。商业世界中，公司将永远处于竞争中。决定持久力的，固然有 timing 的因素，但长远视角下，善于打仗、懂得配合、高瞻远瞩这些特性更为重要。
去年，老虎证券内部落地数据、技术和增长三大中台机制，目的是方便各地区经验统一沉淀、复盘和复制。每个业务部也开始组织系统性的培训，不仅限于业务层面，如何建立协同协作机制、对赛道趋势变化的思考也被列在其中，课的名字叫《雏鹰起飞》。
“阿里强调看整个行业 10 年后的样子，我们也越来越认可这一点。”
这个行业的未来是怎样的?
巫天华的判断是，在科技这个变量下，只有经纪业务的美国老牌券商将可能是第一批受冲击的，因为 “老代码再修修补补也没推倒来的彻底” 。吸引不到年轻用户和 new money，它们难以在投资者代际变迁之时继续保持第一位置。
新兴券商崛起后大概率会涉足财富管理业务，近期有消息传 Robinhood 计划推出退休金计划帐户就是一个例子。这种趋势下，第二波受到冲击的将是如嘉信理财这类的券商。第三波的对象可能是高盛大摩这类投行，在巫天华看来，随着零售客户规模增大，加速相应经纪券商话语权的提升。