复杂的中国市场:我们正处于什么消费时代?( 四 )


中国有大量的中产阶级 , 未来中国的消费潜力巨大 。
不同国家占领一个时代的消费主力:工业1.0时代 , 由欧洲主导大消费; 工业2.0电气化时代 , 美国主导消费世界; 工业3.0阶段 , 日本后来居上 , 成为很多消费的代表; 而现今拥有强大消费力的中国 , 在未来智能化时代 , 或将成为整个消费领域的引领者 。
过去中国的发展多模仿海外的发展 , 缺乏民族自信 。
比如茅台成为全球烈酒的龙头后 , 总遭到质疑 , 但它现在的市值大约是全球最大烈酒公司市值的4倍了 。
所以 , 中国在模仿的过程中也在逐步超越 , 而且这个过程中民族自信也在持续提升 。因此 , 未来中国一定属于世界 , 中国也会是国际化的中国 。
3.新兴消费
前两个是讲传统消费 , 这里谈新兴消费 。
新兴消费离不开渠道营销的变革和人群结构的变化 。渠道变化与时代紧密相关 , 渠道是半个科技行业 , 科技的变化会带来渠道的持续迭代 。
比如传统百货到传统电商:2008年电商成为打败传统渠道的新兴行业 , 但经多年高速发展后 , 也被包括社交电商、新零售、直播、短视频等渠道业态分流 。
社交电商后的业态都是伪业态 , 因为渠道讲究成本和效率以及人的体验 。如果不满足这三点 , 渠道的演变就是一个伪命题 。
目前尚处于社交电商的业态 , 并未到达新零售业态 。直播也只是一种营销方式 , 它之所以能分流到传统的业态 , 源于其裂变式的引流 。
时代的变化促使传统的B2C电商享受到流量红利 , 社交电商是裂变式引流 , 大幅降低引流成本 , 分走了传统电商的一部分份额 。
营销方式的变革特征也很明显 , 比如在2000年以前基本是央视的天下 , 在央视做个广告 , 第二年销售就不用愁 。
但2000年后 , 随着百度的出现 , 进入精准化的定价时代 。到2011年 , 随着移动互联网的出现 , 营销更加精准化、多元化 , 对技术的要求越来越高 , 精准性大幅提升 , 体现了一个企业和个人真正的价值时代 。
比如几大新兴的营销平台 , 用户群体快速增加 , 也导致创业门槛大幅降低 。
再比如目前是投资二级市场的伟大时代 , 也是一级市场创业的伟大时代 , 但也是一级市场投资最苦难的时候 , 因为企业太多 , 选择很难 。
四、消费认知与组织变革
1.消费认知升级
品类创新带来品牌机遇 。
比如过去几年“天猫”平台上出现了各个细分领域的细分龙头 , 新的品类快速涌现 。品类创新的机会也在不断延伸 。
这与渠道的去中心化、营销多元化和95后新兴人群的出现有很大关系 。
因为新消费人群的出现 , 推动了新消费的不断裂变和前进 。所以 , 新人口出现对新消费的贡献是巨大的 。
大部分出生于1985前的消费者 , 对消费品的认知只停留在品牌层面 , 但95后消费者已经从品牌层面穿透到了产品层面 , 认知度已经大幅提升 。
所以未来只有拥有好的产品力 , 才能实现长期持续的增长 。
下一个时代 , 高端消费快速兴起 , 民族品牌迅速崛起 , 新兴消费极度繁荣 。
消费方式从家庭式的消费走向个人式消费 。其中 , 家庭式消费大部分是标准化、工业化的产品 , 而个人消费 , 是多元化的产品 。
从消费品的发展看出 , 从早期的吃得饱 , 到后来的多元化、更健康以及爱美的需求也在不断提升 。
所以在2020年 , 代餐、健康类食品、化妆品、医美快速兴起 , 这是消费升级、延伸长周期趋势的表现 。
2.多元化需求下 , 组织需要变革
面对多元化的需求 , 需要平台型的组织 , 所以组织变革是决定未来企业规模的关键 。