扣30%服务费被指垄断“苹果税” 用户申诉退费难( 四 ) “未成年人在游戏平台充值

今年，美国北达科他州试图通过立法为用户争取使用第三方 App Store 的权利失败后，明尼苏达州和亚利桑那州又提出了新的法案，尝试推动苹果对App下载渠道的开放、减少对开发者的管控。
据外媒报道，全球最大的在线音乐服务商Spotify因用户消费被苹果方收取费用向欧盟委员会投诉苹果软件商店实施垄断。消息人士最新披露称，欧盟委员会针对苹果的指控包括限制了“苹果音乐”（苹果自家的在线音乐服务）之外的其他竞争对手，让对手处于不利地位，并导致消费者选择权受影响。
同时，有英国媒体报道称，英国政府反垄断部门已经对苹果软件商店针对开发者的协议条款启动了调查。调查将针对这些条款是否公平，是否违反了英国的反垄断法律进行。此外，日本乐天集团也在欧盟提出了针对苹果的反垄断投诉。
此外，新京报采访人员注意到，今年1月国内有苹果手机用户因支付渠道和下载渠道单一将苹果公司起诉至法院。当事人金鑫向新京报采访人员表示，其在购买爱奇艺、喜马拉雅、网易云等App会员时发现，苹果手机只能使用Apple Pay进行支付， “我购买后发现这几款数字产品在苹果手机上的定价均高于安卓手机上的定价，后来才知道是因为苹果收取30％的服务费。”金鑫表示，自己在付费其间，并没有看到收取服务费的提醒，又不能将苹果手机退掉，被剥夺了消费者的自主选择权和公平交易权。他认为，苹果公司此举系滥用市场支配地位的搭售和不公平高价行为，涉嫌垄断。
金鑫在起诉书中请求判令苹果公司及苹果电脑贸易（上海）有限公司立即停止滥用市场支配地位的行为，包括但不限于：停止“应用内购买”收取交易金额的30%佣金的不公平高价行为；停止要求“应用内购买”只能选择Apple Pay进行支付的强制搭售行为；停止限定交易、拒绝交易的行为。金鑫提供的《受理通知书》显示，上海知识产权法院于2月受理了其与苹果公司的垄断纠纷案，现已立案。

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2021年1月，苹果用户金鑫认为苹果手机限制用户App下载渠道、付费渠道并收取服务费涉嫌垄断，将苹果公司起诉至法庭。上海知识产权法院于今年2月受理此案。受访者供图
苹果是否构成垄断存争议
中国政法大学知识产权中心特约研究员、北京云霖律师事务所律师赵占领对新京报采访人员表示，苹果作为平台向软件服务商收取15%至30%通道服务费是市场行为，不违反我国现有法律规定。
赵占领认为，软件服务商有自主定价的权利，针对苹果手机用户和安卓手机用户制定不同的销售价格有一定合理性，消费者可以选择不购买或者通过安卓系统购买，但应明确告知消费者，以充分尊重消费者知情权和选择权。
我国《反垄断法》第十七条规定， “禁止具有市场支配地位的经营者以不公平的高价销售商品或者以不公平的低价购买商品。”赵占领认为，苹果手机并不是消费者的必需品，还有其他品牌手机可以使用，消费者有选择不使用苹果手机的权利，因此苹果公司不构成垄断。
浙江垦丁律师事务所联合创始人王琼飞律师持不同观点，他表示，苹果对开发者App内的虚拟商品销售额抽取15%至30%的佣金，被业内称为“苹果税” 。