阿里1688,做了件有意思的事( 三 )
怎么办?
缩短链路 。
创造一个场景 , 架起一座桥 , 让一边的源头工厂 , 另一边的B类买家 , 在这个场景可以直接交流 。
03
给买家和卖家架起一座桥
1688平台上 , 有超过50万的源头工厂 , 5000万的B类买家 。
这次和美博会合作的展会 , 其实就是针对美业这个垂直领域 , 给这个领域的源头工厂和B类买家创造的一个场景 。
这个场景有意思的地方在于 , 它创造了一种可能性 。
一种什么样的可能性?
它缩短了买家和卖家之间的链路 。让源头工厂和B类买家出现在一个场景里 。
然后在这个场景里 , 会发生什么?
主播们拿到质量更好、更便宜的货 。源头工厂满足主播定制化需求 。
比如 , 有个主播在参加展会之前 , 收集了大量卖家的资料 , 想在展会上找到一些靠谱的卖家 。
他说 , 展会上还有一个"找工厂"体验区 , 这其实是一次线上线下一体化的探索 , 这里有1000多家源头工厂在线 。你逛一个展 , 其实就相当于见了1000多家源头工厂 。
如果遇到特别想合作的厂家 , 怎么办?
现场有电话亭 , 通过电话亭的视频专区 , 直接和厂长视频 。厂长不出会议室 , 通过线上线下一体机 , 直接和主播连线 , 谈合作 , 谈价格 。主播如果想看厂里的情况 , 也可以现场视频看厂 。
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但是 , 如果是和厂家第一次合作 , 对产品没那么了解 , 担心卖不好 , 怎么办?
五折试销 。
什么意思?
就是1688联合展会上的源头工厂推出了5折试销 。买家可以用出厂价的5折拿到产品 , 先试销一段时间 , 看看用户反馈 。如果用户喜欢 , 销量好 , 就可以和工厂签订单 。
如果卖得不好 , 就不合作了 。因为对买家来说 , 尝试一款新的产品 , 也是存在风险的 。这五折试销相当于给买家留出了等待市场反馈的时间 。
买家也可以找工厂生产定制化产品 。
比如呢?
比如 , 买家比较了解用户需求 , 甚至一些买家有自己的信息库 。所以 , 就会有定制化的需求 , 工厂呢 , 就可以依靠强大的供应链能力 , 满足买家定制化需求 。
举个例子 。
展会上有一家工厂 , 之前接到一个主播的订单 , 主播要定制一款睡眠面膜 , 他发了一个对标的面膜链接 , 提出了很多需求 。除了基础的水润度、保湿性 。特别提出了携带方便、安全 。
我问厂长 , 工厂是怎么满足这种定制化需求呢?
厂长说 , 关于携带方便的问题 , 首先从包装形式上 , 排除了体积比较大的贴片面膜 , 做成了涂抹式面膜 。
因为贴片面膜一盒 , 一般是五片装 。而他们设计的涂抹式面膜 , 一盒可以装20 条 , 独立包装 。体积大小和五片装的贴片面膜体积差不多 , 携带很方便 。
设计成独立包装 。其实也是考虑安全问题 , 避免二次污染 。因为一盒面膜20条 , 可以使用 20 次 , 每次撕开一小条 , 用完扔掉包装 , 就不会有二次污染 。这样配方可以温和一点 , 用弱一点的防腐剂 , 安全性能就更好一点 。
主播在定制产品时 , 工厂也会建议根据销售能力定制一定的量 , 拿到市场上试试看 , 看用户反馈如何 , 包装设计是不是需要升级 , 配方是不是需要调整 。
这其实就是一个需求回到产品端的故事 。
把洞察翻译成供应链语言 , 迅速通过供应链反馈为产品 。
如果你玩过传话游戏 , 你一定知道 , 第一个人和最后一个人中间 , 人越少 , 最后反馈的信息就越准确 。
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