抖音电商发起“秋茶巡窑季”活动是什么?( 四 )


积极参加抖音电商平台活动 。茶里在双十一的活动策略是提前布局 , 合作抖音电商“秋茶巡窑季”活动、自营“屯茶季”活动、在线上线下进行TVC投放等 , 在双十一前集中引爆 , 和其他品牌双十一活动“错峰”进行 。
首先 , 茶里在组货上进行了提前准备 。选择多款新品在活动中首发 , 丰富SKU组货推出 。并且提前进行库存盘点 , 确保可以承接活动的巨大流量 。
其次 , 充分借助抖音电商“秋茶巡窑季”活动平台资源 。活动期间 , 平台会对茶里等重点茶瓷行业直播间进行重点资源和流量扶持 , 通过重点资源位曝光、品牌直播间流量扶持 , 帮助茶里在活动中实现巨大曝光 。同时 , 抖音电商平台工作人员还会对品牌活动期间进行运营指导 , 帮助品牌把握活动节奏 。结合直播间互动和选品优势 , 快速实现销售转化 。
最后 , 通过品牌TVC等进行线上线下传播扩散 , 引流活动 , 进一步扩大品牌活动影响范围 , 吸引消费者关注 , 助力活动销量增长 。
“抖音电商茶叶行业对我们这些重点直播间的扶持力度比较大 , 对我们商家来说 , 日播也是播 , 为啥不参加活动和行业一起做的更好?而且当你单场GMV上一个台阶的时候 , 之后日播的流量会更有利于商家 , 我们觉得(参加)这个活动是有百利(而无一害) 。”周宇婷在谈到抖音电商平台活动时对采访人员说 。
活动当天 , CHALI茶里官方旗舰店自播GMV超101万 , 是平时日播GMV的20多倍 。
茶里从今年四五月份入驻抖音电商 , 通过头部大V、达人矩阵、平台活动、商家自播四大赛道深耕布局 , 紧密联动平台 , 快速实现品牌起量 , 并在活动中取得日销超百万的好成绩 , 给其他茶品牌提供了一条寻找新增量的路径 。
04
茶瓷商家业绩倍增密码就像“笑谈紫砂”子涵提到的转型原因 , 2020年以来 , 茶瓷行业线下渠道客流量大幅下降 , 采访人员曾到一些茶城、古玩城调研 , 发现街道冷清 , 有的店铺卖货的店员甚至比顾客还多 。转型线上服务(老顾客)和寻找新的客群成为茶瓷商家不约而同的选择 。
茶里等茶瓷商家 , 它们也在传统的电商渠道售卖 , 但其下单群体更多偏有明确购买目的的客户(老顾客) , 消费链路是“需求—搜索—选择信任(品牌)商家—购买” 。在这种模式里 , 品牌和购买关键词的花费决定了生意的多少 , 这两者都需要商家花费巨额的广告投入 。随着竞争加剧 , 投放成本水涨船高 , 不断侵蚀着商家利润 , 像“笑谈紫砂”这类中小商家只能退出竞争 。
子涵在转型线上时选择了抖音电商这一兴趣电商属性的平台入驻 。即便到今天 , 打开子涵的直播间 , 同时在线人数也只有数百人 , 却能支撑起每天40-50万元的GMV , 因为来的都是对紫砂壶感兴趣的人 , 按子涵的说法是 , 70%是老顾客 , 客单价平均超1000元 。
所以 , 茶瓷商家要想获得业绩的倍增 , 核心的密码是:商品的内容化和将内容化的商品推荐给海量用户 。这也是抖音电商力推的兴趣电商的两大关键 。
图文也能将茶瓷等商品内容化 , 但其很难立体地、融入场景地将采茶、制茶、开窑以及产品等故事和卖点充分展现 , 短视频和直播可以 。茶里和笑谈紫砂都在直播和短视频里先充分地展现了产品的故事和卖点 , 比如茶里的7大核心茶园 , 每袋茶可以冲泡3次;子涵讲紫砂壶的知识和背后大师的创作故事等 。
这些内容化的商品能吸引、激发消费者的潜在兴趣和创造新的需求 , 再加上在直播间里送福利等运营手段(“笑谈紫砂”每天早上送) , 让很多本来不是茶瓷消费者的用户产生了购买 。