双十一了,商家都是如何暗戳戳涨价的( 二 )
这就像是使用了控制变量法的对比实验 , 价格差距清晰醒目 。想要让涨价不易被察觉 , 就需要朝着相反的方向努力——创造变量 。1. 扰乱已有价格感知
1)减量不变价
在价格不变的情况下 , 减少产品供应量 , 等于增加了单位产品的价格 , 达到涨价的实质目的 。
例如:可乐瓶就曾经从600ml变为500ml , 从而提高了每毫升饮料的价格 。乐事给桶状薯片中加上了塑料抽屉 , 奥利奥一盒饼干装着两袋 , 也有同样的打算 。
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当然 , 这种从古就有的方式 , 更适合非标准化的产品 。它们不需要标明一袋多少克 , 会员到底是包月还是包年 。
例如:饭店的包子稍微做小一些 , 馅料少放一点 , 并不容易被察觉 。采耳店减短单个顾客的服务时间 , 就能服务更多顾客 。
2)涨价分散量
将产品拆分成小剂量 , 并设定更高的单位价格 。
多年来 , 无论批发、包年制、家庭装、终身会员 , 都教会了用户“大份应该更划算”这个道理 。但与此同时 , 消费者也反向习得了“小份应该更贵”这个潜台词 。
所以 , 将产品拆分为小剂量 , 并提高单位价格 , 并不会让用户感到异常 。
例如:各大蜂蜜厂商都开始推出小分装的蜂蜜 , 来代替过去大罐的卖法 。在购买者享受便捷的同时 , 也拥有更高的利润空间 。
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越来越多的互联网产品 , 也将原本包月、包年、终身制的产品 , 拆分为7天、3天、按时计费、按次计费 。除了让新用户有更低尝试成本、更灵活的付费方式外 , 也提高了单位价格 , 并打磨了用户对更高价格的接受能力 。
例如:百度网盘曾将下载功能拆分至单日、单次 。一天5.9元 , 甚至5分钟2.9元 。
3)涨价也涨量
在涨价的同时 , 也提高产品的供应量 。
比如价格涨幅13% , 额外加量7% , 可以在涨价的同时 , 干扰用户对价格的判断 。
4)频繁变价格
将产品价格、促销价格进行频繁变动 , 让用户和关注者无法对价格形成牢固印象 。而抬价之后 , 价格同样时常上下波动 , 既能降低老用户对价格的敏感度 , 又能捕捉不熟悉价格的新用户 , 还能为大促创造更高的折扣对比感受 。
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例如:电商店铺时常这种方式涨价 。涨价前 , 折扣从4折到6折间波动;涨价后 , 折扣从5折到7折间波动 。扰乱人们对价格的认知 。
5)换料不变价
对产品的一些细节做出变化 , 并不容易被人发现 。尤其是一些特殊领域的商品 , 细微变化很难被快速识别 。
例如:一包普通红塔山的价格 , 并没有比20年前涨多少 。但20年前普通红塔山中使用的烟丝 , 现在只会用在百元的红塔山大师版中 。很多香水品牌、护肤品产品更换原材料 , 瞒过普通使用者也不算太难 。
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综合来看以上五种方式 , 如果仔细辨别 , 其实还是能够被发现的 。甚至还有可能对品牌形象 , 造成一定的伤害 。
对大厂而言 , 因为用户众多 , 随时都有审视的目光在注视 。一些价格上的细节变化 , 都会被人挑剔出来 , 引发舆论 。
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