与用户“双向奔赴”私域，不只是假想 ?你开始做私域吗

?你开始做私域吗，开始了；成功了吗？还没有。
为什么你的用户不想和你在私域双向奔赴？
为什么你搞私域不成功？
希望本文可以给你一些关于「如何做好私域」的启发。
一、私域，真的有用吗？
如果你问为什么要做私域，也许下面这组数字能够说服你：
根据阿里公开财报，阿里系商户的获客成本从2018年的200+元/人，变为2020年的900+元/人，阿里商家的获客成本翻了3倍，只用了两年；
公域获客难，是众行业共识。
于是这两年「私域」的概念水涨船高，企业管理者希望通过布局私域，降低经营成本；
但做私域从来都不是简单地把用户从公域用拉人头的方式拉到微信，或其他自营app上，如果企业主抱着“好友数增加=私域搭建”的策略布局私域，只是在东施效颦，往往是有了加粉的吆喝，没能获得降本增效的实质好处。
于是很多人在怀疑，私域真的有用吗？

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二、传统餐饮行业已经在私域狂奔许久
私域对于传统餐饮服务业的提升是非常明显的，国产咖啡品牌瑞幸曾利用私域，交出一份令人艳羡的答卷：
2020年10月瑞幸咖啡的私域用户约超180万人，其中110万用户，加入了9100多个围绕门店组建的用户福利群，在社群运营的加持下，为瑞幸带来每天3.5万杯的订单；
其中，当瑞幸普通客户变成社群用户之后，粗略估算普通客户的月消费频次提升30% ，周复购人数增长28% ， MAU提升10% 。
根据2021年6月数据，瑞幸咖啡企微好友已达800-900万人，拥有3万多个社群，覆盖450万群成员，平均每月新增群成员50-60万。
跨国品牌星巴克是国内相当早一批通过付费会员制进行客户管理的品牌，对于客户管理，他们轻车驾熟，甚至很早就通过布局个微群，从老客户处获得了颇佳的复购率；

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2020年，经历疫情的打击，星巴克全球临时关闭超半数门店，损失高达200亿美元；在疫情的高压下，星巴克又计划关掉北美400家门店，瞬间又折损50亿美元，总计折合损失接近人民币350亿元。
于是，星巴克把战略布局的重中之重，放在了有卓越防疫政策的大陆市场。
星巴克总裁约翰·卡尔弗表示：2021年计划在中国开设600家门店，并且在2022年结束前，进驻中国230个城市，总门店数达到6000家。
星巴克作为连锁咖啡品牌，本质上是非常典型的服务业，扩大规模意味着成本提升；在今年10月，星巴克推进了一项策略：升级国内客户连接方式——个微私域群转企微群。

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图/网络：星巴克解散个微群
我们不难猜测，比起一些中小企业还在布局私域的起步转型阶段，星巴克选择企业微信开始布局私域，更像是一次私域升级；
三、私域运营方法论分享
很多企业在最开始使用企微布局私域的时候，都会困惑于如何搭建私域用户池、如何将已有客户从个微转移至企微、如何在社群内进行运营提升客户活跃；
我们总结了4个可实操，可复用私域运营方法论，希望能帮企业解决一些疑问。1、私域升级，引流有方