莫名冻结厂商分成近1年、大面积下架国产应用苹果应用商店遭垄断质疑( 二 ) 北京晚报消息

本土开发者权益须保护
苹果涉嫌滥用市场支配地位垄断
发生在上述游戏和游戏用户小韩身上的事情，也给苹果App Store上的本土开发者权益保护问题提了个醒。而近期苹果App Store越来越多的中国本土应用“下架”故事，也牵扯出苹果是否存在涉嫌实施滥用市场支配地位的垄断行为。
来自“七麦数据”的“下架应用监控”数据显示， 2021年最后一个季度，被苹果App Store下架的中国本土开发者游戏总量上超过16000个，每个月下架游戏应用数量超过5000个，较第三季度有了较大幅度的提升。在为数众多的下架游戏应用中，除了涉及游戏版号、主动下架等其他原因之外，诸如金山游戏这样被“下架”并在积极争取“上架”的游戏开发者或推广运营方，并不鲜见。
采访人员了解到，除了这款游戏之外，金山游戏推广并运营的另一款游戏其实也遭遇过苹果App Store 的“下架”处理。该游戏团队一位负责人透露，早在2021年3月末，苹果App Store就曾经下架过这款游戏。
“为此，我们的团队只能启动了自查，在多次提交自查自纠的游戏包后，苹果App Store的反馈一直是审核失败，但是仍然没有告诉我们具体原因。”这位负责人说， “但是莫名其妙的是，直到6月中旬，我们的游戏又突然上架了，我们同样不知道‘上架’背后的原因详情是什么。”
在苹果App Store“下架”处理问题上，来自福建的李杰（化名）也有很多疑问。在2021年下半年，李杰团队开发的卡通风休闲闯关小游戏在苹果App Store上非常受欢迎，单日下载量曾经超过两千多个。但是突如其来的“下架”还是困扰到李杰，并最终影响到这款闯关小游戏的运营。
“其实最初收到‘下架’通知时没有怎么紧张，因为我们的游戏类型相对来说问题要少一些，找到问题修改一下应该就可以了。”李杰说， “但是在接下来与苹果App Store的沟通中，我们发现苹果官方的回复非常微妙，每次都有回复，但是又像极了机器人，千篇一律，对我们在问题整改上没有任何帮助。”
让李杰更加不能接受的是，作为苹果App Store在中国市场上的开发者，李杰的开发团队在与苹果官方沟通中必须使用英文，这对一个十几个人的小开发者团队而言非常困难。“我们都可以看懂一般的英文，但在关键问题上，比如在研究苹果的‘开发者协议’时，包含了英文、中文在内的多个版本。虽然官网有中文版，但不符合中文习惯，用词晦涩难懂，这样的设计对我们中国开发者非常不友好，我们无法很好地理解中文版，所以如果看英文原版，没有专业的英文翻译根本搞不定。”
而针对此事，致力于维护网络自由的电子边界基金会（EFF）对苹果的部分开发者协议提出过批评，指出其条款单方面偏向苹果公司利益，有妨害竞争和创新之嫌。除此之外，苹果App Store在“提成”问题上也被不少中国开发者所诟病。
一家在国内排名相对靠前的游戏开发厂商向采访人员表示，通常来说苹果App Store对国内游戏厂商的收入提成是30% ，但实际上开发团队最终付出的成本，经常要远远高于这个数字。“国内开发者跟苹果App Store谈结算，必须得按照苹果官方的数据，这一点其实非常不科学。”上述厂商人士说， “游戏运营过程中经常要做一些推广、折扣和其他优惠活动，所以到结算的时候，你经常会发现自己算出来的结算数字和苹果侧的数字对不上，有时候甚至要被苹果App Store多扣好几个百分点。从国内游戏全行业来看，这肯定是一个非常巨大的数字。”

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