小红书开放「0门槛开店」,还在做“电商梦”?( 三 )
比如早早在小红书入驻的科颜氏和雅诗兰黛 , 至今还没有在小红书开通“店铺” 。
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比如科颜氏和雅诗兰黛
据@开菠萝财经 报道 , 这可能是因为这些品牌入驻小红书的目的并不是带货 , 而是想要做“售前市场” , 比如新品预热或品牌宣发 。
也有可能是 , 不少品牌的运营重点都放在淘宝或天猫店铺 , 暂时没有分出资源来支持小红书店铺 。
看来小红书给予的开店权益 , 还并不足以改变这些品牌的运营战略 。
02 「回家开店计划」 , 小红书“电商梦”的又一次尝试
从推出“小清单”、切断淘宝外链、上线“号店一体”政策 , 再到「回家开店计划」 , 这些动作背后能看到小红书现阶段的“焦虑”:急于打造出电商这一条第二增长曲线 。
小红书的收入主要分为广告和电商两部分 。@头豹研究院 发布的《 2021 年小红书品牌调研报告》中显示 , 小红书电商业务收入则由福利社自营商城、品牌商/卖家入驻带货、电商直播、会员体系这 4 部分组成 。
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图源 《 2021 年小红书品牌调研报告》
《报告》中的数据显示 , 小红书的广告业务营收约占总营收的 80%, 而电商业务营收只占了20%。
2021 年 11 月 , 小红书完成了新一轮 5 亿美元的融资 , 投后估值超 200 亿美元 。虽然目前资本市场看好小红书的未来 , 但营收来源过于单一的问题 , 可能会对小红书的持续发展造成影响 。
据@好看商业 报道 , 就曾有一家 PE 基金认为 , 因小红书收入来源太单一、估值太贵 , 而最终决定放弃入股 。
小红书的电商 , 长期以来都面临着一个问题——“种草容易拔草难” , 用户在小红书上被种草 , 但不一定在小红书上下单 。
那么「回家开店计划」能解决这个问题、推动小红书电商业务的发展吗?
理论上来说 , 「回家开店计划」确实会有所帮助 。
「回家开店计划」鼓励所有创作者、品牌全员开店 , 并且通过“商品笔记”这一功能 , 让“博主”在小红书平台上就可以完成商业闭环 , 促成用户被「内容种草」后直接在小红书「下单」 。
而以往 , 用户如果看到品牌或商家发布的笔记 , 被种草了某件商品 , 还需要点击进入主页里的“店铺” , 手动输入关键词去查找商品 。
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图源:小红书 OPPO 品牌
这样一来 , 会出现用户觉得麻烦、不愿意查找 , 小红书商家流失潜在客户的情况 。
而现在 , 用户只需要点击笔记中的商品链接后就可以直达商品页面 , 直接下单购买 , 交易链路被大大缩短了 。
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在 2021 年运营人年终聚会上 , 《超级转化率》的作者@陈勇 老师提出这样一个公式:
电商支付转化率=页面点击率 * 页面达到率 * 商品加购率 * 加购支付率
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小红书此次在商品笔记上附上了让用户“方便购买”的商品链接 , 一定程度上 , 可以提高用户对商品页面的「到达率」 , 进而提高商品转化率 。
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