案例 |“拍蒜门”引发舆论“海啸”，张小泉到底冤不冤？( 五 ) 本文转自：商学院杂志文：刘

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据了解， 2021年10月底，张小泉成立浙江张小电智能家居有限公司。同年11月，张小泉官网披露在小家电领域逐渐深入推出了全新品牌类目——健康小电。
与此同时，张小泉还成立广东张小泉国际贸易有限公司，准备经营“化妆品批发、零售”相关业务。到2022年3月，张小泉又发生工商变更，经营范围新增食品销售（仅销售预包装食品）业务……
王超认为，刀剪都是耐用性很强的产品，一个刀剪企业要去跨界是有一定道理的，当其进入小家电等接触频次较高、技术比较新的行业时，确实是可以期望于以此拓展营收的。但问题在于，并非跨界就一定能有成效，尤其是品牌态度傲慢的情况下，跨界的成功可能性是会降低的。
王鹏也表示，老字号刀剪企业推出跨界产品，体现了企业品牌的创新意识、突破精神，给消费者提供了更多质优价廉的产品，让企业品牌焕发了新的生机，进而实现盈利的增长。但同时，我们也应该看到一家刀剪企业推出跨界产品背后的问题，比如跨界产品质量堪忧、难以满足消费者需求等。这种跨界不但不能给刀剪企业带来新的发展机遇，反而影响了企业品牌在消费者心中的品牌形象。
那么对于张小泉本身，结合其加强营销和频频跨界两大举措来看， “2021年，张小泉的营销费用达到了1.17亿元，同比增长41.08% 。从短期来看，砸钱营销，的确让张小泉看到了实效。2021年，张小泉营收7.6亿元，同比增长32.81% 。不过，张小泉频繁跨界的举动并不被资本看好，投资人纷纷用脚投票，过去一年张小泉股价跌多涨少。”王鹏分析道。
王鹏指出，经历“不能拍蒜”风波后，消费者已对张小泉的产品质量产生了疑虑。对于老字号而言，推广营销固然必不可少，但决定一家企业能否走长远的绝非营销，而是产品和技术。无论是老字号还是新晋网红，沉迷于营销而忽略了内功的修炼，都容易误入歧途。坚守匠人精神，执着于某一件事，并将其做到极致，这才是老字号的长青之道。