司机眼中的"货拉拉":人货混装游走灰色地带

采访人员发现,司机入职门槛低、司乘矛盾处理、司机额外收取费用等问题均存在安全隐患 。有多年从业经验的交警指出,货拉拉在道路行驶中存在车辆违法改装、人货混装、违规贴纸影响行车视线等问题 。
湖南长沙23岁女生车莎莎从货拉拉面包车的副驾驶跳窗,后经抢救无效去世 。事件背后,货拉拉平台的安全性成为焦点 。
【司机眼中的"货拉拉":人货混装游走灰色地带】采访人员发现,司机入职门槛低、司乘矛盾处理、司机额外收取费用等问题均存在安全隐患 。在行驶过程中,货拉拉车辆若不按规定路线行驶,系统不会发生预警 。在搬家过程中,司机与顾客之间就额外加收的费用存在较大分歧,有顾客因此与司机发生肢体冲突 。此外,有多年从业经验的交警指出,货拉拉在道路行驶中存在车辆违法改装、人货混装、违规贴纸影响行车视线等问题 。
事件发生后,2月23日,长沙市交通运输局的工作人员对采访人员表示,目前已经介入调查 。当天,家属与货拉拉方面进行第二次沟通 。
据红网报道,23日,涉事司机周某春(男,38岁,长沙市岳麓区人),因涉嫌过失致人死亡罪,被公安机关依法刑事拘留 。目前,案件正在进一步侦查中 。
司机经线下培训半天即可上岗,无专人管理
2月22日,长沙市一名林姓货拉拉司机表示,在货拉拉App司机版注册后,就会有专人联系,之后在线下会对司机进行半天左右的培训,“就是教你如何使用软件,教你如何接单等等 。”
“交完押金之后,注册会员再交一笔钱 。”北京市的王姓货拉拉司机介绍,他曾在2019年加入货拉拉平台,缴纳699元押金后,普通会员每月再交199元-399元,王姓司机称,他选择了每月再交599元成为超级会员,“成为超级会员之后每天派单数量就不限制了,平台还不抽成,如果只是普通会员,一天限制接5单,平台还抽成5% 。”
河南的朱姓司机在货拉拉兼职,在其看来,“门槛低”是货拉拉平台现存的问题,“很多司机都有本职工作,第二职业才是拉货 。”注册成为司机,需要进行人脸识别,并上传所开汽车的照片,以防顶替别人开车,拉货的车子可以用自己的,也可以在平台租用,租金一天是100多元 。此外,司机还要交300元加盟费和1000元押金,进行为期一个下午的培训 。
23日下午,采访人员点击加入货拉拉后,立刻有多名客服致电询问相关情况 。客服表示,只要是20岁至60岁的公民,有身份证、驾驶证,并且没有案底,便可注册加入,短期加入的人(指半年及更短时间),需要缴纳9000元押金,退出可以退还押金 。
如果没有车,可以在货拉拉平台租车,“租车要看选择的方案定价格,半年内的话一个月3000多元 。北京现在有固定货源,在平台租车的人每天有一到两单的订单保底,自己带车就没有固定货源 。”
货拉拉司机也有微信群,朱姓司机说这些群都是司机们自发组建的,群里没有货拉拉的管理人员,也没有专门的工作人员来与司机们对接,货拉拉在各地设有办公室,如果需要联系司机,平台方会从软件上通知司机到办公室 。
装卸费无固定标准,有司乘因额外费用起肢体冲突
在货拉拉App选择“搬家”选项后,可以自主选择“小面包”、“中面包”、“小货车”、“中货车”等车型,根据车型不同,起送费不等 。
22日下午,采访人员在货拉拉App下单了一辆小型面包车的服务 。点击小面包车型后,会出现小面包车的大小尺寸示意图、规定可装载与不可装载的货物类型,页面下方有“照片尺寸仅供参考,以实际接单车辆为准”的注释 。