审批提速47.2%!宿迁3100多种政务服务事项可直接由“超管”抓取

本文转自:新华日报
交汇点讯 “什么材料都没带 , 就连营业执照、卫生许可证、身份证等证照 , 都不需要我们来提供了 , 后台就能直接抓取!”9月2日 , 正在宿迁市区办业务的周女士介绍 , 工作人员通过“超级管理员”登录授权 , 很快抓取了所需的材料信息 , 几分钟就办好了业务 。
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【审批提速47.2%!宿迁3100多种政务服务事项可直接由“超管”抓取】这得益于宿迁市对电子证照应用的不断推进 。“以全国一体化在线政务服务平台和‘超级管理员’政务数据共享机制为基础 , 梳理出90余项‘超管’共享清单 , 并对清单内电子证照(材料)实现了免提交 。”宿迁市政务服务中心副主任于洋介绍 , 工作人员通过“市长账号”进入各部门业务系统调取数据 , 对大数据共享交换平台内的数据进行加工汇聚 , 形成超级管理员电子证照库和材料库 , 以自动推送电子证照以及指向性制作电子材料两条途径 , 为政务服务提供数据共享服务 , 助力“一网通办” , 提升政务服务效能 。
2022年以来 , 宿迁全市共有3100余项政务服务事项关联可信电子证照 , 调用“超级管理员”电子证照数据300余万次 , 平均实现审批材料压缩36.5% , 审批流程提速47.2% 。
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为完善电子证照应用制度 , 强化免申即享 , 宿迁市印发了《关于在全市各级政务(便民)服务大厅全面推广标准化电子证照(材料)和“超级管理员”应用服务的通知》 , 根据电子证照提供情况 , 修改政务服务事项办事服务指南、减少申报材料、优化内部操作流程 , 优先使用电子证照(材料) , 超级管理员共享数据清单可以自动共享材料一律免提供 。通过电子营业执照关联企业相关信息 , 支撑涉企政务服务事项办理所需信息免填写、纸质材料免提交 , 推动实现企业相关信息“最多报一次” , 进一步便利企业群众办事、提高审批服务效率 。
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同时 , 围绕企业群众办事视角 , 通过电子证照优化前端服务功能 , 进一步升级完善智能导服系统 , 不断提高企业群众办事体验度 , 高频事项实现“即办”“智办” 。“即办”0.5个工作日即可办结 , 并可通过“智办”在政务服务网上、政务服务App上查询到电子证照 , 实现证照自行下载和打印 , 无需邮寄证照或前往部门窗口 , 办事群众获得感、幸福感进一步增强 。
“凡涉及营业执照、身份证等需要申请人提供的电子证照 , 均可由‘超管’提取 , 避免群众往返跑 , 为大家减轻负担 , 提高了政务服务及行政许可的效率 。”于洋介绍 , 宿迁市结合政务服务一体化平台“超管”服务、线下服务大厅 , 联动教育、公积金等部门 , 拓展电子证照跨部门、跨行业、跨领域互通、互认、互用 , 进一步推动不动产登记电子证照共享应用 。已实现不动产登记电子证照线上查询、下载、核验等功能 , 多渠道便利企业和群众申请、使用电子证照 , 实现线上线下一体化应用 。
此外 , 宿迁市推进跨部门、跨层级、跨地区事项与数据的协同办理 , 对审批过程中需进行技术审查的联合验收、实地核查、联合检查等事项涉及的证照材料 , 全部通过政务协同平台推行 , 实现行政审批与行业监管之间“双推送双回路”精准推送、限时办结 。实现了政务数据资源跨部门有序共享 , 优化助力政务服务“一网通办” , 推动营商环境持续优化 。