SaaS新秀Asana,是如何炼成的?

拥有自己的GTD(时间管理)后 , 使用Asana会让效率翻倍 。
“使用Asana , 我们每周可节省大约50个小时 , 用于回复电子邮件和参加签到会议 。”一位用户这样表示 。作为一款为团体提供全套工作管理功能的在线平台 , Asana的强项在于项目管理 , 这也是它的核心护城河 。
根据财报 , Asana 2020年营收为1.426亿美元 , 同比增长85% , 是一个增长性极强的SaaS玩家 。自去年9月上市以来 , 它的市值涨幅超过50% , 与Asana相关联的是SaaS供应商 , 这也是近些年的市场趋势 。为此 , 这篇文章我们将主要探讨:
【SaaS新秀Asana,是如何炼成的?】被资本簇拥的Asana , 能力项在哪里?
对照Asana , 拆解国内SaaS玩家的商业逻辑 。
项目管理应用
众所周知 , SaaS是一种新型软件交付方式 。
它与软件托管相仿:SaaS向用户提供的是软件使用权 , 用户通过订阅享受服务 , 对于中小企业来说 , 这种模式消除了自建及维护基础设施成本 , 按需订购服务更灵活 。SaaS的本质在于产品力 , “软件即服务”概念可以从两个方面来理解:1、软件满足B端用户的新需求;2、软件替代了某些人工服务 。
SaaS为用户提供的服务可以细分为两类:基础功能和定制化服务 。
相较于本地部署 , SaaS云端部署展现出的定制化、集成化等优势 , 一度吸引了不少企业用户 , 云上技术的发展也为它的发展创造了有利条件 , 但云化涉及的隐私服务和安全问题 , 意味着短时间内本地部署的市场空间 , 并不会有太大变动 , 为此部分厂商开始探索新的方向 。
这也是Asana的创办初衷 , 它是一家任务管理公司 , 由达斯汀·莫斯科维茨(Facebook联合创始人)和贾斯汀·罗森斯坦(Facebook前工程师)联合创办 , 和同期竞争对手Slack相同 , Asana没有参与IPO募资 , 选择了DPO(直接上市) , 避免了大量新股涌入造成的投资价值损失 。
SaaS新秀Asana,是如何炼成的?
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图:Asana项目管理功能简介
确切地说 , Asana的诞生是由于SaaS行业服务供需不均衡 。
在项目管理方面 , Asana通过工作日历、时间轴等形式 , 让用户更直观感受任务模式 , 进而完成协作任务 。以企业的采购项目为例 , Asana将采购计划、实时进程以及实时库存等信息实时更新 , 实现对采购流程的精准把控 。换句话说 , 是一个个精准的项目管理 , 创造了Asana的护城河 。
众所周知 , 管理的前提 , 是拥有自己的GTD 。
在这方面 , Asana通过应用集成聚合微软在内的多款办公软件 , 简化了办公流程 , 满足用户提高生产力所需 。值得一提的是 , SaaS聚合化早已成为一种新趋势 , 同质、单一的应用在激烈的竞争赛道上并不长久 , 差异化和业务延伸成了SaaS玩家破局的新方向 。
举个简单的例子 , 当私域流量成为热点 , Asana便开始探索社交功能 , 社区计划、博客板块的开通 , 让不同团队的用户有了交汇点 , 同时还为用户提供构建应用的平台以及技术支持 。在一些用户看来 , 将Asana应用在一些跨国项目管理上是很有必要的 , 将邮件转化成即时消息 , 减少了团队沟通的“距离感” , 将工作实时同步到桌面、移动设备上 , 随时随地都能办公 。
Asana凭何出圈?
高毛利率和持续订阅 , 让SaaS赛道涌入了更多的新竞争者 。
将办公场景下的沟通搬到线上 , 以聚合化的方式关联多种应用 , 用户无需花时间记忆碎片信息以及频繁切换应用 , 这类综合性办公应用在近两年正处于快速发展的风口期 。新眸在调研中发现 , Asana的毛利率竟高达90%左右 , 我们不禁好奇 , 一个SaaS新秀是如何做到这件事的 。