SaaS新秀Asana，是如何炼成的？( 二 ) 拥有自己的GTD（时间管理）后

究其原因，好用是Asana的底牌。
在组织演进中，团队管理模式变化对管理工具提出了新的要求。Asana观察到，跨职能、跨区域的团队管理在应用中负荷加重、节奏渐缓，而传统的邮件沟通已经无法满足需求，举个简单的例子，人们在处理邮件时，打开和关闭邮件上都会耗费大量时间（不同客户可能会有不同的邮箱），企业迫切寻求高效的办公应用。
和Slack一样， Asana也采取了“自下而上”的渗透式推广。让大公司背书，是它们最初的营销策略。但问题是，作为SaaS领域新秀， Asana对于大公司并没有足够的吸引力，在这种情况下， Asana选择推出了15人以下小团队免费模式，从大公司的小团队寻找突破口，无形中让公司内部人士进行免费营销。
有了大公司背书后， Asana就开始采用混合式的推广模式，瞄准了球队管理市场。
回归到Asana产品本身，精简的内容板块和综合实用性强，是Asana和其他综合型SaaS玩家最大的不同：“新员工可以查看创意请求板，并立即了解整个营销团队正在从事的工作，且无需询问。”克里·霍夫曼（全球项目管理与运营主管）曾表示到。
该软件的最大卖点是：集成化聊天体验、应用共享、工具集成等。据新眸不完全统计， Asana平台上集成了超200个办公应用，通过SCIM和SSO等部署加强数据管理和隐私保护，相比之下， Slack的核心竞争力在于极简化+信息流+API 。
在业务布局方面，平台化的Asana ，聚合了基础的协作工具以及日常办公所需应用，不可否认，项目流程管理始终是核心，反观Slack ，它在基础协作方面只涉及了聊天、文件分享以及视频会议，功能的拓展性比较少。
值得一提的是， Asana和Slack在国内并没有被普及。
一个明显的例子是，当我们在安卓软件商城，搜索有关项目管理的应用时，能出现有十几款，但下载量以及评分都比较低，搜索办公却能关联出上百种应用， Office、WPS以及钉钉都在推荐列表靠前位置。
“新风口”还是“伪刚需”
对比SaaS环境，国内在SaaS领域起步晚， 2018年前增速较缓， 2018年开始迎来了新一轮增长。如今的SaaS行业整体可以细分为两个派系：1、生态化路线，打造PaaS；2、传统互联网企业转型自研。
以钉钉为例，它是阿里内部的移动办公平台，它的用户也不仅局限于企业内部，疫情期间在线课堂一经推出，它就获得了极高的下载和使用量，与Asana聚合化所不同的是，钉钉的平台功能是根据用户需求自主研发的。这种模式有利有弊，从用户角度来看，稳定性相对增强，但可选择范围缩小、个性化设置不足。
以用友网络为代表的传统互联网企业转型云服务是另一个门派，大家常用的ERP系统就出自用友网络，用友在2011年开始尝试协同0A ， 2016年发布了用友3.0战略，以此为契机正式进军云服务，业绩“一路高歌” 。
根据公开数据显示：2020年，行业共有各类SaaS企业4500家，经营管理工具占据了40%的SaaS市场份额，达到了200.6亿元，同比增长35%；协同沟通应用的市场份额同比增长43% ，其中，信息安全管理、数据分析服务成了新的增长点。
不可否认的是，当下SaaS领域市场潜力巨大，但深耕需要讲究策略：
提升现有用户转化率，是第一步。去年，我国在SaaS领域有915万用户，其中付费用户102万，仅占总用户的11% ，不少企业选择针对用户的痛点设付费栏目，从技术、服务或者内容等方面让用户自愿付费。
提升SaaS产品技术含量，打造行业标杆是第二步。国内SaaS行业起步较晚，面对的是大部分未被开发的企业用户，相比之下，本土的文化习惯优势更加明显，找准市场需求点以及目标用户进行投入，与供需相匹配。