工作低效的两个隐形的敌人( 四 )


对于这个问题 , 马云说得非常好 , 他说当年有很多人加入阿里 , 他最欣赏的是蔡崇信先生 , 当然后来蔡崇信先生也成了阿里的二号人物 。为什么呢?
他说很多人加入阿里以后都雄心壮志 , 跟他非常有激情地说 , 马云 , 我想干这个 , 我想干那个 。只有蔡崇信加入公司以后非常平和 , 跟他说 , 马云你想干什么 , 我们好好交流 , 我可以协助你 , 一起把它干得更好 。
孙志耀老师对这个问题做了一个非常精彩的总结 , 他说 , 实际上判断一个人是不是职业化的管理者 , 最大的区别就在于 , 是否多问“我应该干什么” , 少说“我想干什么” 。
德鲁克在这一章里举了很多非常有趣 , 而且非常让人有启发的例子 。
他说一个财务人员如果愿意问自己“我应该干什么” , 他就会发现他的工作成果是要给业务部门使用的 , 很多业务部门对他花了很多心思做的报告其实并不感冒 , 甚至觉得看不懂或者对于改善自己的工作没有帮助 。同时 , 他们关注的很多数据和信息根本就没有在财务报告中 。
所以说 , 任何一个人 , 如果有这种向上贡献、关注使用自己成果部门的需求的意识 , 他的工作成效一定会得到非常大的提升 。
第三项:扬人之长
德鲁克说 , 其实我们每个人都要认识到 , 我们身边都是普通人 , 我们自己也是普通人 , 但怎么样让平凡的人合作以后 , 做出不平凡的业绩呢?只有一个方法 , 就是把团队、工作建立在所有人的长处上 。
如果你追求卓越 , 希望能够利用团队的力量来干成大事 , 那就要经常强迫自己问一个问题:这个人的长处是什么?而不是问这个人的缺点是什么?只盯着别人短板 , 是干不成任何事的 。
在书里德鲁克举了很多例子 , 比如美国总统林肯一开始就吃过很大的亏 , 他特别想要找到那些各方面都不错的人 , 然后在南北战争当中 , 他带领的北方军队一直吃败仗;
南方的将领看起来有很多的缺点 , 选的人也有很多不足 , 但就是能打胜仗 。
最后 , 林肯自己做了一个反思 , 他发现如果你想找各个方面都非常好的人 , 最后你只能得到平庸的人 , 因为优秀的人才都是优点和缺点都特别突出的 。
林肯根本性地转变了自己的用人理念 。他选了一个将官 , 应该是格兰特将军 。他的幕僚说“林肯先生 , 这个人不行 , 他有酗酒的毛病” , 林肯说那你帮我问问他喜欢喝什么酒 , 咱们多买几桶 , 把酒送给将军 , 让他们都喝一喝 , 也许他们都能打胜仗 。
当我们去选人的时候 , 首先要看这个人的优点、长处 , 如果他的长处跟这个岗位非常匹配 , 那么我们想方设法让他的缺点不至于产生不好的作用 , 就已经非常好了 。
当然不仅仅是对下属 , 德鲁克也对管理上司提出了非常重要的建议 。
其实管理上司只有一个秘诀 , 非常简单 , 就是要接受你的上司也是一个普通人的现实 , 不要对上司有太高的期待 。
德鲁克非常敏锐地观察到 , 很多人 , 尤其是年轻的管理者 , 特别想改变自己的上司 , 这种想法其实是非常无效的 。
你要做的事情应该是发现你上司的长处 , 然后想方设法在工作中辅佐他 , 让他的长处充分释放出来 。只有这样我们才能相互协同 , 让团队产生卓越的绩效 。
当然德鲁克也谈到说 , 我们每一个人都应该不断地认知自己的长处 , 充分地发挥自己的长处 , 而不是费尽全力去弥补自己的短板 , 这是第三项习惯 , 扬人之长 。
第四项:要事优先
德鲁克说 , 我观察那些工作特别有成效 , 能够做成很多事情的人 , 在工作中只有一个秘诀 , 就是一次干好一件事 。