亏30亿的京东必须靠618回血( 二 )


再有是京东新业务 , 京东新业务 , 主要包括京东产发、京喜、海外业务及技术创新 。伴随着新用户增长的疲软 , 主要面向下沉市场的京喜 , 成为了亏损之首 。
财报显示 , 一季度京东新业务营收为57.6亿元 , 同比增长11.84%;营业亏损为23.9亿元 , 去年同期营业亏损为22.8亿元 , 亏损幅度进一步扩大 。
02社区团购业务受挫
京东曾在2021年年报中 , 披露京东的新增用户70%来自下沉市场 。
社区团购也曾是京东的主要业务布局之一 。2022年1月 , 京喜拼拼的线上年会 , 京东零售CEO徐雷提到 , 上一个十年 , 京东在电商领域站稳了脚跟 , 下一个十年 , 京东要做的是供应链变革 , 京喜拼拼在其中的位置很重要 。
2020年底 , 京东在结构调整中 , 把社区团购业务并入京喜事业群中 , 更名为京喜拼拼 , 期待依靠社区团购 , 持续挖掘下沉市场潜力 。京喜拼拼曾被刘强东看作是在下沉市场对抗拼多多的重要利器 , 但随着行业社区团购走向瓶颈 , 曾被资本捧热的“十荟团”、“同程生活”等社区团购企业接连宣布破产或被并购 。
京喜也迎来了更严峻的考验 , 为了在竞争激烈的社区团购中分得一块蛋糕 , 过去一年里京东在该业务上投入了大量的人力物力 , 甚至患上了行业通病 , 砸钱补贴买用户 。在社区团购赛道 , 烧钱亏损已经司空见惯 , 但二八效应也十分明显 。
据了解 , 京喜拼拼的亏损要远超过同行 。此前据媒体报道 , 两位京喜员工透露 , 刨除配送、佣金、员工等成本后 , 京喜拼拼净利率在-40% , 而美团优选和多多买菜的净利率则在-20%左右 。
从2021年下半年开始 , 京喜拼拼的亏损就在持续扩大 。据京东财报显示 , 包括京东产发、京喜、海外和科技创新的新业务在2021年下半年的亏损达到了52亿元 , 其中2021年第三季度和第四季度京喜拼拼亏损就超过了15亿元 , 占其中的亏损大头 。
年会过后的两个月 , 京东传出了业务收缩大裁员的消息 , 其中京喜事业群成为重灾区 , 裁员比例达到了10%~15% 。
目前来看 , 京东在下沉市场的布局有些坎坷 。
亏30亿的京东必须靠618回血
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一个观察是 , 京东的中高端品牌业务在逐步增长 。一季度 , 一大批高端品牌入驻京东 , 包括开云集团旗下高端珠宝品牌Qeelin、法国高级时装品牌Lanvin、国奢侈品电商平台Mytheresa、精品和生活方式品牌MCM、美国高端时尚生活方式品牌ToryBurch , 以及法国高端厨具品牌酷彩等 。
京东正试图在中高端市场发力 , 以弥补下沉市场带来的损失 。不过放眼望去 , 作为一家以零售业务为主的电商平台 , 占据整体营收九成以上的零售业务增长还是稳的 。
一季度零售业务实现营收2175.24亿元 , 占总收入比例超九成 。同比增长17.07% , 经营利润为78.91亿元 , 同比增长7.5% 。报告显示 , 京东核心用户信赖度正在提升 , 2022年一季度 , 京东用户平均购物频次即ARPU(用户平均贡献收入)接近三年最高 。不过 , 也有一个明显的趋势是 , 随着整个消费市场需求端疲软 , 且京东的年活跃用户数增长放缓 。
截至2022年3月31日 , 京东过去12个月的活跃购买用户数为5.81亿 , 而回顾财报 , 截至2021年12月31日 , 京东过去12个月的活跃购买用户数约5.7亿 , 也就是说 , 在今年一季度 , 京东的年度活跃用户数仅增长了1.8% 。
伴随用户缓慢增长的是营销费用的水涨船高 。一季度营销费用增长了24.4% , 达到了历史最高 , 一季度营销费用的迅猛增长能否为618大战提前布局?