“水很深”的智能化转型,如何少走弯路?( 六 )
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AI的特性之一 , 就是它可以永续迭代 。未来的创新应该是Top-down(自上而下的)的——根据质变的目标 , 定下北极星指标 , 拆解成若干个要素 , 这些确定之后再去执行 , 继而不断优化 。新的组织与传统组织的区别
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所以传统的技术组织和新的技术组织 , 一个本质的区别 , 对于传统的技术组织来讲 , 技术的最高负责人很难做到对业务目标的拆解 , 他不百分百了解某个业务是怎么做成的 。于是 , 就先规划再实施 , 借助一些外部的力量或者内部力量 , 但难点就在于在今天不断变化的情况下 , 规划很难做到尽善尽美 。
另一个问题 , 传统技术组织研究最大的重点就是这个设计对不对 , 总是要经历一轮、二轮、三轮等重重论证 , 但企业内外同时也在一直发展变化 。
新的技术组织是什么样的呢?首先 , 它把整个企业的治理也变成一个机器学习模型 。制定具体业务 , 其实就类似于设置一些参数 , 而后续迭代的过程 , 其实也是模型本身迭代优化的过程 。所以整个企业的治理也变成了一个自我迭代的模型 。
第二 , 它的核心就是在实施当中不断地进行优化 , 其中最核心的点就是不断优化目标 , 所以CEO在顶层设计里面对质变的定义特别重要 。
第三 , 研究的重点是组织迭代的效率够不够高 , 而非设计的绝对正确 。关键是要看进化的速度是不是够快 , 只要进化的速度比别人快 , 到最后就能够取得胜利 。3)新工具:数据、算力、人才形成合力 , AutoML降低门槛
企业智能化转型实施中存在三个瓶颈——数据、算力、人才 , 在新系统下 , 让三者形成合力 , 再通过AutoML技术(Automated Machine Learning 自动机器学习)来降低门槛 。
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数据 。数据治理过程中 , 通常关键的问题就是:某环节数据缺失 , 或者整个过程没有形成一个闭环 , 一个闭环的过程应该包括行为数据、反馈数据、模型训练和模型应用 。行为数据和反馈数据 , 属于业务的事情 , 比如在个性化资讯推荐中 , 不但需要知道哪些新闻推送了哪些用户 , 还要知道用户的反馈 , 比如是否点击;模型训练和模型应用 , 则是技术团队的事情 。
数据治理是要有灵魂的 , 是要跟业务密切相关的 。新的架构需要以业务为核心 , 形成完整的数据闭环 , 实现持续治理 。
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算力 。算力是最容易被忽视的 , 它最核心的特点就是贵 。当你真正把人的决策让AI辅助之后 , 会有海量计算 , 如果系统架构或者选型设计不好的话 , 在算力上花的钱可能比招聘一个人还要贵 。
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所以 , 需要注意两个点:一、目标对不对 , 不要出现花了大量的钱 , 最后没得到应有的结果 。二、就算力本身来讲 , 架构其实是特别重要的 。从算法的认知定义算力系统架构 , 最后形成软硬结合的软硬一体化结构 。
人才 。转型过程中处处需要人 , 比如 , 算法科学家、CIO、CAIO等各种各样的人才 , 同时人才也要有业务know-how 。
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