“水很深”的智能化转型,如何少走弯路?( 四 )


2.业务性决策:业务再造和创新
业务性决策针对的是整个价值链条 , 比如供应链 , 目的就是降本增效 。沿着一系列的流程和一系列的点 , 通过AI决策在每个环节不停优化 , 让整个供应链的效率变得更高 , 提升企业核心指标 , 实现业务的再造与创新 。
何谓业务的再造与创新?一些零售企业 , 用机器决策参与整个供应链过程之后 , 可以做到库存降低到原先的50%以下 , 意味着每年可能因此获得千万级的利润增长 , 在业务上获得的优势可以让企业做更多事 。
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业务再造 , 也是一个1+N的过程 。
1是什么呢?1是业务中对KPI最重要的那个拆解子项 。比如对于以采购为主的企业 , 最重要的事情是降低采购的成本 , 如果我们能对一宗采购的成本进行准确的预估 , 这在业务当中是非常重要的 。
找出企业转型的1 , 使用AI , 在这件事情上精益求精 , 达到极致的业务效果 , 这样的投入产出是合理的 。
那么N是什么?它是业务链条上其他各种各样的环节(如非核心业务) 。在这么多环节使用AI , 肯定都能够产生很好的效果 , 但每一个都不具有关键作用 。所以对于N的业务性改造 , 最重要的是要看你花同样的钱 , 能改造多少个业务 , 是要降低用AI去优化每一个部分的门槛 , 快速地完成整个端到端的变化 。
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数据和AI可以渗透到各个角落去驱动业务的创新 , 如果暂时找不到变革之道 , 但还是要先尝试的话 , 至少要着重关注整个业务创新的效率如何 , 而不是盯在一个点上 。
3.战略性决策:全面转型重塑 , 实现经营质变
战略性决策 , 通常来讲是企业的CEO等高级管理者要去做的 。对企业经营者来讲 , 时刻要思考的问题是什么呢?就是在战略层面 , 企业下一步怎么去做 , 才能更好地生存和发展 。
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企业战略规划中 , AI可以为核心要素 。在AI助力下 , 重塑经营和管理模式 , 突破人力所限的增长瓶颈 , 产生经营质变 。
转型在于做出选择 。
在消费互联网行业 , 互联网对客户的流量竞争是不分领域的 , 它们都在争夺手机上的注意力时间;从产业互联网的角度上来讲 , 对优质从业者的流量争夺也是不分行业的 。在这种竞争的情况下 , 战略转型的关键选择在于 , 是正确地运用AI决策的力量去重塑企业经营与管理 , 还是继续从前的金字塔形式 。
把AI当成一种高维武器 。
所以当我们讲到AI , 不能把它简单当成一个降本增效的工具或手段 , 或者把它停留在一个高科技的概念里边 , 而是一定要用它作为一种高维武器去寻求质变 , 去赢得竞争 , 甚至是这个过程当中去发现更多的细分赛道 , 创造更多的价值 。
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转型路径
如何通过智能化转型 , 成为“下一代”企业?
1 , 转型中的两个误区1)“演进式”陷阱:数字化进程四个步骤 , 要一步一步来?
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