最新|天津重要方案发布!事关户政、上学、就医、住房……

本文转自:天津广播
最新消息
近日 , 天津政务网刊发《天津市一体化政务服务平台移动端建设工作方案(2022—2023年)》 , 明确“津心办”平台是天津移动政务服务的主要提供渠道和总入口 , 按照“应接尽接”、“应上尽上”原则 , 逐步整合已建成的各类政务服务平台 , 将相关服务应用接入“津心办”平台 。
方案明确:
依托全市一体化政务服务平台统一身份认证系统 , 健全全市统一身份认证体系 , 为用户提供二维码、手势识别、指纹识别、声纹识别等安全便捷的身份认证服务方式 。
丰富集成应用场景 , 围绕个人在新生儿出生、入园入学、税费缴纳、高校毕业落户、就业、异地就医备案、婚育、公(廉)租房申请、特殊人群中考高考优待、扶残助残、军人退役、二手房交易及水电气联动过户、退休、身后等全生命周期需求场景 , 推出“一件事”服务 , 实现在“津心办”平台、天津网上办事大厅同步上线应用 。
推广“扫码亮证”服务 , 在户政、社保、住房、医疗等相关事项办理中推广“扫码亮证”服务 , 着力打造实名认证、实人核验、实证共享的服务模式 。
拓展便民服务应用 , 大力推动医疗就诊、公共交通、水电气热、电信等与群众日常生活密切相关的缴费、查询类便民服务应用接入“津心办”平台 , 推广健康码在公共交通、医疗就诊等领域应用 。
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工作目标
2022年底前 , 推动天津市“政务一网通”平台、“津心办”平台深度融合和数字化政务服务业务中台建设 , 实现各区、各部门政务服务平台与全市一体化政务服务平台充分对接 , “津心办”平台与全国一体化政务服务平台移动端“应接尽接”、“应上尽上” , 全市移动政务服务能力显著提升 。编制“津心办”平台高频政务服务事项清单和高频民生服务事项清单 , 推动清单内事项“掌上可办” , 积极推进清单内事项在全国一体化政务服务平台移动端无差别受理、同标准办理 , 支撑高频政务服务事项在移动端“跨省通办”、“京津冀通办”、“无感漫游” 。
2023年底前 , 持续推动数字化政务服务业务中台与各业务办理系统深度融合 , 将职能部门办理的“单个事项”集成为企业和群众视角的“一件事” , 推动应用场景不断丰富 , 多渠道综合服务能力显著增强 , 运营保障机制逐步健全 , 有效促进全市数字化发展 。
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总体架构
“津心办”平台是天津移动政务服务的主要提供渠道和总入口 。各区、各部门要充分借助全市一体化政务服务平台支撑能力 , 整合各自政务服务资源 , 持续完善全市一体化政务服务平台 , 共同建设“津心办”平台 。各区、各部门原则上由“津心办”平台统一对外提供移动政务服务 , 不再新建独立对外服务的政务服务平台移动端 , 按照“应接尽接”、“应上尽上”原则 , 逐步整合已建成的各类政务服务平台 , 将相关服务应用接入“津心办”平台 。
“津心办”平台技术架构主要包括基础支撑层、应用管理层和服务提供层 。基础支撑层包括为“津心办”平台提供电子政务外网等基础设施 , 数据资源服务等数据支撑和数字化政务服务业务中台等业务支撑 。应用管理层部署“津心办”平台服务应用管理系统 , 实现对各类政务服务应用的规范管理和运行监测 。服务提供层通过移动互联网应用程序(APP)、小程序等服务渠道 , 面向企业和群众提供服务 。